maestros de la calidad_mapa_mental_brigida

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1. Edwuard Deming

   • Mejora Continua
     • Descubrir Mejoras
       • Reducir Incertidumbres
         • Mayor Calidad/Productividad
       • Propone un Ciclo
         • Admon resp. Mejora calidad
   • Ciclo PHVA
     • P: ¿ que Hacer?
     • H:hacer lo planificado
     • V:las cosas pasaron como se planificaron
     • A:como mejorar la proxima vez

2. Philip Crosby

   • Cero Defectos
     • Cumplir Req cliente
   • Calidad Gratis
     • Prevencion
       • La medicion C. precio incumpl.
     • Estandar es cero dfectos

3. Joseph More Juran

   • planificacion Calidad
   • Control de Calidad
   • Mejora Calidad

4. Kaoru Ishikawa