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Teorías base para la comunicación organizacional
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Teorías base para la comunicación organizacional
Elton Mayo
- Hawthorne
- Proyecto de Investigación liderado por en una fábrica de textiles en Filadelfia 1923
- Presentaban problemas de personal y productividad
- 4 FASES
- 1-. Revisar niveles de iluminación en el proceso de producción (no afectaba mucho)
- 2-. Brindar y observar a un grupo de empleados con; descanso, alimentación y reducción de joranada laboral ( Efectos positivos)
- 3-. Entrevistas a los empleados
- 4-. Observación en area de trabajo y entrevistas fuera de este
- 3-. Entrevistas a los empleados
- 2-. Brindar y observar a un grupo de empleados con; descanso, alimentación y reducción de joranada laboral ( Efectos positivos)
- 1-. Revisar niveles de iluminación en el proceso de producción (no afectaba mucho)
- Proyecto de Investigación liderado por en una fábrica de textiles en Filadelfia 1923
- Hawthorne
Cambio planeado - Lewin 1945
- Define el cambio como una modificiación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable
- Fuerza impulsadora
- Fuerza restrictiva
- 3 fases
- Descongelamiento: reducir fuerzas
- Cambio o movimiento: Nuevo estado o nivel.
- Recongelamiento: Estabilización en un nuevo estado.
- Cambio o movimiento: Nuevo estado o nivel.
- Descongelamiento: reducir fuerzas
- Define el cambio como una modificiación de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable
Teroía de los sistemas
- Surgió en los trabajos de Ludwig von Bertalanffy en 1950-1968
- Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales
- Una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico
- Los sistemas no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados se estudian como un todo
- Cada sistema existe dentro de uno más grande
- Es de un carácter dinámico, multidimensional y multidisciplinario
- Cada sistema existe dentro de uno más grande
- Los sistemas no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados se estudian como un todo
- Una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico
- Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales
- Surgió en los trabajos de Ludwig von Bertalanffy en 1950-1968
Teoría de la Comunicación Estrategica Sandra Massoni
- Investigadora argentina experta en estudios comunicacionales
- Aborda la comunicación en tanto acciones y sentidos, alejandose de los enfoques socilógicos y semiológicos
- Las marcas de racionalidad comunicacional, las versiones técnicas comunicacionales, las mediaciones y las matrices son técnicas de análisis metodológico
- Define la comunicación estratégica como una metaperspectiva que trabaja desde un enfoque trandisciplinario
Teoría de la Comunicación Productiva Abraham Nosnik
- Tiene como aspiración el que los sistemas de conviviencia humana (formales e informales) dicha convivencia sea satisfactoria, pacífica y productiva tanto para el sistema como para cada una de sus partes
- Para Nosnik hay ter niveles o etapas de interacción y comunicación humana
- Lineal: Producción de mensajes o información
- Diámica: difusión o distribución de mensajes o retroalimentación
- Productiva: el uso inteligente de la información y retroalimentación para cumplir los propósitos de sistemas de conviencia humana
- Para Nosnik hay ter niveles o etapas de interacción y comunicación humana
- Tiene como aspiración el que los sistemas de conviviencia humana (formales e informales) dicha convivencia sea satisfactoria, pacífica y productiva tanto para el sistema como para cada una de sus partes
Teoría de la Igenieria Social Jesus Galindo
- Manipular a la personas a través de ténicas psicológicas y habilidades sociales para cumplir metas específicas
- Obtención de información, acceso a un sistema o la ejecuón de una actividad más elaborada
- " El usuario es el eslabón más debil"