La relación de profesional de la salud y el usuario

La relación de profesional de la salud y el usuario

1. Es la relación que se establece entre el paciente y el medico que aplica sus conocimientos teóricos y técnicos con la finalidad de devolver la salud al paciente

   • Modalidades medico-paciente
     • Modelo Paternalista: El medico utiliza sus conocimientos para determinar la situacion clinica del paciente y elegir que pruebas diagnosticas y tratamientos son los adecuados
     • MODELO INFORMATIVO: se conoce también como modelo científico. Su objetivo es proporcionar al paciente toda la información relevante para que este pueda elegir lo que mas le convenga ya que el paciente es quien toma las decisiones y tiene la autonomía.
     • MODELO INTERPRETATIVO: el objetivo es determinar los valores del paciente y lo que este realmente desea y ayudarle a elegir entre todas las opciones posibles, lo que mejor se acomode a los valores del paciente.
     • MODELO DELIVERADO: el objetivo es que el paciente deermine de entre todos los valores relacionados con la salud, aquellos que son los mejores, el medico solo da la información

2. Tipos de comunicación medico-paciente

   • PACIENTE NO CONVENCIONAL: El paciente enmascara el problema real de forma rutinaria y es tarea del medico descubrirlo mediante cuestionarios y analisis
   • MEDICO AUTORITARIO: El medico usa su autoridad para controlar la interacción medico-paciente a través de itinerarios rígidos y poca discusión abierta
   • DÍADA INTERACTIVA: Comunicación en la que medico-paciente contribuyen, usando el lenguaje para alcanzar objetivos interpersonales mediante la conversación y analisis del discurso

3. Puntos importantes para comunicarse con el paciente

   • 1. Postura el cuerpo
   • 2. Expresiones faciales,.
   • 3. Calidad y tono de voz
   • 4. Gesticulaciones con las manos
   • 5. Miarada y contacto visual
   • 6. Risa y/o llanto
   • 7. Proximidad

4. Factores que influyen en la relación medico-paciente

   • Empatia: es la capacidad de ponerse en los zapatos de la otra persona
   • Transferencia: Es atraer las creencias, expectativas y percepciones de una relación previa
   • Contratransferencia: reacción inapropiada del medico hacia el paciente.

5. Tanatologia y Duelo

   • Tanatología: es el estudio de la muerte y su proceso.
   • Duelo: proceso de ajuste posterior a la pérdida de un ser cercano.
   • Pena: respuesta emocional experimentada en las primeras fases de duelo.

6. Etapas de los procesos de duelo y tanatologia

   • Negación: responden con conmoción al saber que morirán.
   • Ira: después de darse cuenta de su situación se preguntan por qué a ellos y envidian a los demás.
   • Negociación: aceptarlo pero querer negociar el tiempo.
   • Depresión: se apenan por la perdida de su propia vida