FUNCIONES Y CARACTERISTICAS DE UN TECNICO EN SOPORTE

FUNCIONES Y CARACTERISTICAS DE UN TECNICO EN SOPORTE

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   • CONOCIMIENTOS DE UN TECNICO
     • Los trabajadores de soporte técnico son responsables de corregir problemas de programas, hardware y redes.
   • ACTITUDES DE UN TECNICO EN SOPORTE
     • INDEPENDIENTE, RESPETUOSO, TOLERANTE, PERSISTENTE, EXPERIMENTAL,ETC.
   • HABILIDADES DE UN TECNICO EN SOPORTE
     • 11. Comunicación oral efectiva. 2. Colaboración en red. 3. Agilidad y capacidad de adaptación. 4. Seguridad en uno mismo. 5. Relajación, evitar el estrés. 6. Empatía y visión global. 7. Expectativas. 8. Autocontrol. 9. Esperanza y optinimismo. 10. Capacidad de iniciativa. 11. Curiosidad e imaginación. 12. Pensamiento crítico y resolución de problemas.
     • VALORES DE UN TECNICO EN SOPORTE
       • ENTUCIASMO, VOLUNTAD,SOLIDARIDAD PERSEPCION, LIDERASGO, RESPETO,ETC.

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