Mindmap

segmentación y valor del cliente

jose luis munevar diaz Spanisch

Inhalt der Mindmap

orientación al valor del cliente
- orientacion, creada a fortalecer y crear lazos duradeso ocn el cliente.
  - comorende el valor que percibe el cliente, de la experiecia, y su relación con la empresa.
valor de la empresa
- el impacto ue tiene sus actividades en los resultados, economicos y sociales y medio abmientales.
- valor economico de la empresa,es el que se fudmaenta en los estados financieros de la empresa y valroes economicos.
- valor social de la empresa, esta relacionado con el aspecto de resposiabilidad social de la empresa.