OBJETIVOS DEL DISEÑO

Anmerkungen:

• Hay que planear el producto y su proceso antes de ir a la práctica.

1. Trazar el camino
   1. Facilita tener un destino
2. Crea expectativas
   1. Cliente satisfecho

1. Dar al usuario la capacidad de entender

   Anmerkungen:

   • No hay que obviar detalles sólo porque para nosotros puede ser fácil de entender.
   1. 3 niveles de interacción
      1. Mirar y entender

         Anmerkungen:

         • Bajo esfuerzo Cuanto más cerca de miro y entiendo, más fácil de usar.
         1. Reconocer patrones
         2. Intuición
         3. Experiencia previa
      2. Leer y entender

         Anmerkungen:

         • Medio esfuerzo La estructura y la navegación no deben pasar de leo y entiendo.
         1. Lectura autoexplicativa
         2. Leer el contenido
         3. Comprensión del sentido
      3. Pensar y entender

         Anmerkungen:

         • Alto esfuerzo Nivel para uso exclusivo de sus contenidos clave.
         1. Entender problemas
         2. Captar las ideas
         3. Recordar o referenciar conocimientos previos
2. Lo importante es el usuario

   Anmerkungen:

   • Diseñar pensando en el usuario, por el usuario y para el usuario.

Anmerkungen:

• Los desvíos y cambios imprevistos generan gastos elevados e innecesarios que pueden evitarse determinando claramente el trabajo a realizar de cada área involucrada.

1. Determinar el trabajo de cada área involucrada
2. Indefiniciones crea retrasos

Anmerkungen:

• Especificar los detalles del diseño para que los programadores no tengan que hacerlo ellos mismos bajo su intuición, ya que no están capacitados ésto, así se evita tener que hacer cambios enormes después.

1. Tener una buena especificación
2. Evita tener que hacer cambios enormes
3. Que los programadores no lo hagan todo

Anmerkungen:

• Los cambios y definiciones tardías agravan este proceso.

1. Cambios generan retraso y falta de credibilidad en:
   1. El desarrollo de sistemas
   2. El desarrollo de negocios
   3. La empresa