Zusammenfassung der Ressource
Puesta en marcha de un sistema de reingeniería
- 1.Preparación
- Objetivos
- Determinar la necesidad de reingeniar
- Movilizar, organizar y estimular a la
gente que realizará la reingeniería
- Deberá incluir al Director, jefe
de operaciones, jefe de
finanzas, jefe de Recursos
Humanos, jefe de información
- En esta tarea se incluye las expectativas de la
dirección, desarrollar trabajo en equipo,
selección de las herramientas manuales y/o
automatizadas a utilizar en el proyecto
- 2.Identificación
- Objetivo
- Desarrollar y comprender
un modelo de proceso
orientados al proceso
- 3 Tareas
- Realizar el modelo
de clientes
- Identifica los
clientes externos
- Define sus necesidades
e interacción con la
empresa
- Establece las medidas
de rendimiento
orientadas al cliente
- Creación del
mapa de procesos
- Ampliar el modelo
de procesos
- Cambiar el enfoque de
modelización del proceso
- Determinar las
actividades
- Identificar las principales
actividades necesarias para
efectuar cada cambio de estado
- Definir entidades
- Identificar y tener
información sobre los objetos
que maneja la empresa
- Novelizar los
procesos
- Identificar cada proceso, su
entrada, su salida , secuencia
de cambio de estado, etc.
- Relaciones y
priorización de
procesos
- Relacionar la
organización con
las actividades
- Relacionar los
recursos con
las actividades
- Priorizar los
procesos
- 3.Visión
- Objetivo
- Desarrollar una visión
del proceso capaz de
producir un avance de
escalón de rendimiento
- 3 Etapas
- Entender el
proceso actual
- Establecer
medidas clave
- Establecer
la visión
- 4.Diseño
- Objetivo
- Producir el diseño
del proceso capaz
de realizar la visión
- 2 Componentes
- Diseño técnico
- 4 pasos
- 1.Obtener el
modelo de datos
- 2.Identificar
mejoras del proceso
- 3.Modula rizar
- 4. Planificación final
- Busca multiplicar el efecto
de las tecnologías y de la
información a fin de
mejorar las prestaciones
- Diseño social
- 4 Pasos
- 4. Diseñar el plan de
cambio e implantación
- 3. Rediseñar la estructura
y límites de organización
- 2.Facultar al personal que
tiene contacto con el cliente
- 1.Definir puestos de trabajo,
equipos y personal necesario
- Busca multiplicar el
potencial humano con
el mismo fin
- 5.Implantación