El proceso de la investigación de la mercadotecnia

El proceso de la investigación de la mercadotecnia

1. Conjunto de cinco pasos sucesivos que describen tareas

2. 1 Definición del problema

   • Proposito de estudio
     • Información relevante
       • invetigacion exploratoria
         • investigación descriptiva
           • investigación causal

3. 2 D iseño del plan de investigación de mercados

   • Por escrito
     • Detalla procedimientos necesarios para obtener la información
       • factores inherentes y molestias relacionados
         • metodologia a seguir

4. 3 Recopilacion de datos

   • mas costosa
     • Datos secundarios
   • propendsa a errores
     • datos primarios

5. 4 Preparacion y analisis de datos

   • ver los allazgos importantes
     • verificacion de datos
       • estipilación de datos

6. 5 Interpretacion, preparacion y presentacion de informe de resultados

   • interpretar los resultados, sacar conclusiones
     • relacionado con las necesidades de los clientes
       • experiencia profesional con la investigación
   • lenguaje claro en los informes

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