BPMN

BPMN

1. ARTEFATOS

   • GRUPOS
     • São formas visuais que permitem juntar atividades, com fins de documentação ou análise.
     • Não afetam a sequência do fluxo.
   • ANOTAÇÕES
     • São observações que permitem integrar informações ao processo que se consideram relevantes para seu entendimento.
   • OBJETOS DE DADOS
     • Proveem informações sobre as entradas e saídas de uma atividade.
     • Podem ser exemplificador por formulários, livros, documentos, manuais, etc.

2. ELEMENTOS DE CONEXÃO

   • ASSOCIAÇÕES
     • Utilizadas para conectar as figuras básicas, usando fluxo de sequência. Objetos do fluxo (atividades, gateways e eventos).
   • LINHAS DE MENSAGENS
     • Representam a comunicação entre dois processos, como: requerimentos, respostas, eventos que podem modificar o processo, etc.
     • Podem ser utilizadas para conectar diretamente às atividades, limites de um processo, etc.
   • LINHAS DE SEQUÊNCIA
     • Utilizadas para conectar as figuras básicas, usando fluxo de sequência. Objetos do fluxo (atividades, gateways e eventos).

3. SWIMLANES: POOLS, LANES

   • LANES (RAIAS)
     • É uma participação horizontal dentro do processo, utilizado para separar as atividades de cada responsável.
     • A apresentação em lanes explica realmente o caminho que o fluxo do processo de trabalho percorre.
     • Os fluxos de sequência (flechas que ligam atividades, eventos, gateways) podem cruzar livremente os limites de cada lane em uma pool.
   • POOL (PISCINA)
     • TIPOS DE PISCINAS
       • Processos de Negócio Interno (Privado)
       • Processos de Negócio Abstrato (Público)
       • Processos de Negócio Colaborativo (Global)
     • Contém o processo de trabalho.

4. ELEMENTOS DE FLUXO

   • ATIVIDADES
     • Uma atividade é um passo dentro do processo.
     • Representa o trabalho realizado dentro de uma organização e consome recursos. São representadas por retângulos com os cantos arrendondados.
     • TIPOS DE TAREFAS
       • SIMPLES: Utilizada de forma genérica.
       • USUÁRIO: Tarefa realizada por um usuário com ajuda de um sistema ou software.
       • ENVIO: Realizada para o envio de informações.
       • SCRIPT: É utilizado quando na execução da atividade exige um roteiro a ser seguido.
       • REGRAS DE NEGÓCIOS: Executa uma regra de negócio.
       • SERVIÇO: Realizada por um sistema sem intervenção humana.
       • MANUAL: Sem apoio tecnológico, atividade executada por pessoa.
   • SUBPROCESSOS
     • SUBPROCESSOS
       • Para evitar que o fluxo do processo de trabalho fique demasiadamente complexo, você pode dividí-lo em um hierarquia de subprocessos.
       • TIPOS DE SUBPROCESSOS:
         • EMBUTIDO:
           • É definido como um diagramo de processo completo. Pode conter qualquer elemento, até pools e lanes.
         • REUSÁVEL:
           • É definido como um subprocesso que está embutido complemento no processo "pai". Não pode conter pools, nem lanes.
       • TIPO DELOOP:
         • Condição de ciclo.
         • Condição de negócio que define até quando o ciclo irá ser repetido.
   • EVENTOS
     • Timer: Indica que um processo inicia a cada clico de tempo ou em uma data/hora específica.
     • INÍCIO:
       • TIPOS:
         • Máximo de ciclo, indica a quantidade máxima de vezes que a atividade deve ser repetido, mesmo que a condição de loop não seja atingida.
         • GENÉRICO: Não específica nenhum comportamento particular para iniciar o processo.
         • MENSAGEM: Específica que um processo inicia uma mensagem é recebida de outro participante.
       • Indicam o início de um processo.
       • O evento de início marca o ponto de partida do fluxo do processo de trabalho e tem como características:
         • Indicam quando um processo início.
         • Usualmente, um processo tem apenas um evento de início.
         • Se for usado evento de início, é obrigatório usar evento de fim.
     • INTERMEDIÁRIO:
       • TIPOS:
         • Enlace: Permite conectar duas seções do processo, ou seja, atua como conector entre "páginas" de um diagrame.
         • TIMER: Indica uma espera dentro do processo, ou seja, uma demora.
         • MENSAGEM: Indica que uma mensagem pode ser enviada ou recebida.
         • GENÉRICO: Indica algo que ocorre ou pode ocorrer dentro do processo.
       • Também podem ser especificados para representar com mais exatidão os fatos que acontecem durante o processo.
       • Ocorrem durante o transcurso de um processo, ou seja, entre o início e o fim.
     • FIM:
       • CARACTERÍSTICAS:
         • Não têm fluxos saindo.
         • Se for usado um evento de fim, todos os subprocessos devem ter também eventos de fim.
   • GATEWAYS (DESVIOS)
     • Proveem informações sobre as entradas e saídas de uma atividade.
     • TIPOS
       • PARALELO: É utilizado quando várias atividades podem ser realizadas concorrentemente ou em paralelo.
       • EXCLUISO: Representa uma ponto de decisão onde apenas um caminho dos vários possíveis pode ser escolhido.
       • BASEADO EM EVENTOS: Representa um ponto do processo em que a decisão será tomada com base em um evento.
       • INCLUSIVO: É utilizado quando, em um ponto do fluxo, são ativados um ou mais caminhos, dentre vários disponíveis.