Zusammenfassung der Ressource
ADMINISTRACIÓN
- Las escuelas de administración son las diversas
corrientes o enfoques a través de los cuales se aplica
la administración.
- Implican grandes
contribuciones a la
administración, cada una sirve
para satisfacer las necesidades
de las organizaciones de
acuerdo con un contexto, por lo
que todas son igualmente
valiosas.
- ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
- Frederick Winslow Taylor, los esposos Gilbreth y
Henry L. Gantt, Henry Metcalf, Henry Robinson
Towne y Charles Babbage, entre otros.
- Es la aplicación de los métodos de ingeniería y
experimentación a la administración, orientados hacia el
incremento de la productividad.
- A principios del siglo XX
- 1900
- Uno de los iniciadores de la ingeniería industrial y
de la administración, desarrolló una máquina
calculadora a la que llamó máquina diferencial,
precursora de la actual computadora.
- Charles Babbage
(1792-1871)
- Diseñó un sistema precursor para el control de costos y
materiales; era sencillo, dado que proporcionaba un
flujo continuo de información y delimitaba y distribuía
la responsabilidad.
- Henry Metcalf
(1847-1917)
- Henry Robinson Towne
(1844-1924)
- Sus métodos, innovó los sistemas de
pago por trabajo a destajo.
- Frederick Winslow Taylor
(1856-1915)
- Conocido como el padre de la administración
científica. es necesaria una revolución mental,
tanto en el trabajador como en los gerentes.
- Henry Lawrence Gantt
(1861-1919)
- Una de sus más grandes aportaciones
fue establecer un sistema de
remuneración para los trabajadores con
la finalidad de obtener una mayor
motivación y cooperación de los
mismos.
- Frank Bunker Gilbreth
(1868-1924)
- Desarrolló un método de estudio de
movimientos, cuyo objetivo era
suprimir movimientos inútiles dentro
del proceso de trabajo.
- LA ESCUELA DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
- 1920
- Henri Fayol
(1841-1925)
- Uno de los fundadores de la administración. de
acuerdo con su criterio, deberían existir en
cualquier organización: técnicas, comerciales,
financieras, seguridad, contabilidad y gerencia.
- Principales aportaciones de la Escuela Clásica
- Proceso administrativo
- Áreas funcionales
- Principios de administración
- COMPORTAMIENTO HUMANO
(HUMANO-RELACIONISMO
- Postula la necesidad de mejorar las relaciones
humanas a través de la aplicación de las
ciencias de la conducta a la administración,
especialmente la psicología.
- Robert Owen
(1771-1858)
- Difundió la idea de la necesidad del
bienestar social de sus empleados
tanto en la comunidad como en el
trabajo.
- George Elton Mayo
(1880-1949)
- inició la aplicación del enfoque de
las relaciones humanas.
- Principales aportaciones del
Humano-relacionismo
- Motivación y moral de los
trabajadores
- Estudio de necesidades
del personal
- NEOHUMANO - RELACIONISMO
- Parte del supuesto de que la administración
debe adaptarse a las necesidades del
personal y fundamentarse en sus
motivaciones, ya que es determinante para el
éxito de las empresas.
- Douglas McGregor
- postula que existen dos estilos básicos de
dirección: la administración tradicional
- Teoría X.
- Teoría Y.
- Abraham Maslow
- Postula que la motivación de las personas depende
de la satisfacción de cinco tipos de necesidades:
fisiológicas, de seguridad, de afecto, de estima y de
autorrealización.
- LA ESCUELA MATEMÁTICA
- Escuela de la Teoría de las Decisiones.
Enfoque cuantitativo
- Parte del principio de que la administración es
una entidad lógica cuyos elementos pueden
expresarse en términos de símbolos
matemáticos, relaciones y datos que se pueden
medir; su aplicación es básica en la toma de
decisiones.
- ESCUELA SISTEMÁTICA
- Define a la organización como un sistema
de múltiples actividades y relaciones y
desarrolla un esquema para la
descripción del ámbito de la
administración.
- Cibernética
- Sistemas
abiertos
- Empresa como sistema
- 1960
- ESCUELA ESTRUCTURISTA
- Postula los principios de la estructura burocrática. Esta
escuela pretende equilibrar las funciones de la
organización prestando atención tanto a su estructura
como al recurso humano, y poniendo énfasis en los
aspectos de autoridad y comunicación.
- Descentralización
- Tipos de autoridad
- Análisis del conflicto
- Tipo de estructuras y
organizaciones
- ESCUELA NEOCLÁSICA O ECLÉCTICA
- 1970
- 1970
- DESARROLLO ORGANIZACIONAL
- Tichard Bennis,
Richard Bookard,
Blake y Moutn
- Es una escuela administrativa que se
caracteriza por una serie de
postulados y estrategias que se
enfocan en la aplicación de las
ciencias del comportamiento a la
administración y que hoy más que
nunca son aplicables al entorno de la
globalización.
- 1980
- CALIDAD
- Philip Crosby - Cero defectos
Edwards Beming - Mejora continua
William Ouchi - Teoria Z
- La calidad es el cumplimiento
de los requisitos para la
satisfacción de las
necesidades del cliente.
- 1990 -2000
- CONTEMOPORANEA
- Peters Waterman - Excelencia
Morris y Chapman - Reingeniería
- “La reingeniería es la
revisión fundamental y el
rediseño radical de
procesos para alcanzar
mejoras espectaculares en
medidas críticas y
contemporáneas de
rendimiento, tales como
costos, calidad, servicio y
rapidez.”
- 2000
- ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO
- Thomas H. Davenport
Peter Senge
- Cuyo objetivo es recopilar todas las
experiencias, habilidades y
conocimientos del capital humano de
la empresa, con el propósito de que
éstos perduren independientemente
de la rotación del personal y de los
directivos.
- 1940
- 1950
- Liderazgo
- Comunicación formal
e informal
- 1930