Comunicación

Comunicación

1. Axiomas

   • 1.''No en posible no comunicarse''
   • 2. Pseudodesacuerdos en relación y contenido
   • 4. Digital (Verbal) y Analógica (No verbal)
   • 3. Orden en secuencia de hechos de la conducta
   • 5. Interacciones simétricas o complementarias

2. No verbal

   • Sustituye, suplementa y acentúa las transmisiones verbales
   • Es el lenguaje del cuerpo (gestos, postura, expresión facial...)
   • Regula el flujo de conversación, puede ser contradictoria y expresa emociones
   • Es espontánea, ambigua y relacionada a la cultura
   • Se regula la distancia dependiendo de la relación (pulgadas a metros)

3. Premisas

   • Toda interacción tiene valor comunicacional
   • Comportamiento y comunicación son sinónimos
   • Los significados dependen completamente del contexto

4. Verbal

   • Se considera el marco de referencia del receptor
   • Debe ser congruente con el mensaje no verbal
   • Específico y concreto, ojalá evitando palabras complicadas

5. Transmisión de información

   • Intrapersonal
   • Interpersonal
     • Mensaje
     • Canal
     • Receptor
     • Emisor

6. Niveles de estudio

   • Pragmático
   • Semántico
   • Sintáctico

Bilder und Dateien der Mindmap