Zusammenfassung der Ressource
COMUNICACIÓN ASERTIVA
- Se da cuando:
- Las 2 partes se siente seguras e importantes
- No evaluar, juzgar o despreciar al otr@
- 5 pasos para ser asertivo
- 1. Establecer los hechos
- 2. Contar tu historia
- 3. Pregunta por la versión del otro
- 4. Habla cuidadosamente
- 5. Reconsiderar la situación
- HABILIDDADES SOCIALES
- MOTIVACIÓN Y
PERSISTENCIA
- TRABAJO EN GRUPO
- RESILIENCIA
- ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
(FLEXIBILIDAD)
- EMPATÍA