Zusammenfassung der Ressource
Crowdsourcing y Cocreación
- Que es Crowdsourcing
- consiste en externalizar tareas que,
tradicionalmente, realizaban empleados o
contratistas. Es una convocatoria abierta a un
grupo indeterminado de personas, se reúnen
a los más aptos para ejercer las tareas, para
responder ante problemas complejos, y para
así contribuir aportando las ideas más frescas
y relevantes.
- Que es Cocreación
- Es una estrategia de negocio o de marketing que va en la
generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus
clientes. Es una convocatoria dirigida a un grupo reducido de personas con
habilidades especiales, utilizando espacios como los foros de
debate y discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a esto se produce un cambio
en el tradicional modelo de consumo pasivo y se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades.
- Diferencias entre crowdsourcing y cocreación
- Público:
Convocatoria abierta
- Público:
Convocatoria limitada
- Dirigido a:
Publico
Generalista
- Objetivo de la organización:
Experiencia y conocimiento
- Objetivo del coperante:
Beneficio personal y/o
economico
- Dirigido a:
Clientes o
potenciales
clientes
- Objetivo de la organización:
Incremento y beneficios
- Objetivo del cooperante:
Satisfacción