Antecedentes de la Mercadotecnia

Beschreibung

Mercadotecnia Mindmap am Antecedentes de la Mercadotecnia, erstellt von Elizabeth Calero am 27/05/2015.
Elizabeth Calero
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Zusammenfassung der Ressource

Antecedentes de la Mercadotecnia
  1. Mercadotecnia
    1. Función organizacional y conjunto de procesos
      1. Calidad
        1. Creación de valor
        2. Planear
          1. Fijar precio
            1. Promover
              1. Distribuir
                1. Evaluar necesidades del consumidor
                  1. Satisfacer necesidades del consumidor
                  2. Evolución
                    1. Orientación al producto
                      1. Producción masiva, ofertas
                        1. Hasta el año de 1920
                      2. Orientación a las ventas
                        1. Publicidad excesiva, ventas
                          1. Hasta 1960
                        2. Orientación al mercado
                          1. Atención al cliente
                            1. Administración de las relaciones con el cliente
                              1. Personalización masiva
                          2. Empresa
                            1. Medición del desempeño
                              1. Crea utilidad = beneficios
                                1. Utilidad de forma: producto o servicio adecuado
                                  1. Utilidad de lugar
                                    1. Utilidad de tiempo
                                      1. Utilidad de posesión
                                    2. Responsabilidad Social
                                    3. Mercado
                                      1. Deseos
                                        1. Uso del producto
                                          1. Preferencias de compra
                                            1. Mercado meta
                                              1. Producto
                                                1. Precio
                                                  1. Promoción
                                                    1. Punto de venta
                                                    2. Necesidades
                                                    Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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                                                    DROPBOX (MAPA CONCEPTUAL)
                                                    elsa_paulina1991
                                                    MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
                                                    Margarita Talamantes
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