Coaching MB

Coaching MB

1. Recomendaciones

   • Preguntas a evitar
     • Las que comienzan con ¿Por qué..? (Nos centran en el problema y generan justificaciones o defensas) Preguntas cerradas (Por ejemplo; ¿Tienes miedo a que pase A o a que pase B?) Preguntas que inducen la respuesta (Por ejemplo: ¿No te parece que lo mejor es que no participes de la próxima reunión? Puede transformarse en ¿Qué opinas sobre tu participación en la próxima reunión? Preguntas con agenda propia (tienen más que ver con las inquietudes del coach que con los intereses del cliente). Preguntas que dan como hechos suposiciones del coach (¿Qué es lo que te tiene tan tenso? Cuando no se verificó previamente si el cliente se sentía tenso)

2. Requisitos para el Coachin

   • 1. Escucha activa y reflexiva. 2. Intuición. 3. Respeto hacia el otro. 4. Centrarse en el cambio desde el ser. 5. Evitar dar consejos o decir que hacer. 6. Validar la opinión del coache . (te 7. No presionar. 8. Empatía, Rapoort . 9. Maestría en formulación de preguntas.

3. Fases del Coaching

   • 1. INTRODUCCIÓN
     • Generación de contexto
       • Cuando hablamos del contexto esto se involucra: confianza, autoridad, confidencialidad, espacio físico, emocional, permiso del coache , acuerdo de respeto mutuo, etc. Éstas son condiciones esenciales; si no se observan, el resto del proceso
     • Articulación del quiebre:
       • El coaching comienza con la declaración de un quiebre o el reconocimiento de una brecha de aprendizaje.El coaching comienza con la declaración de un quiebre o el reconocimiento de una brecha de aprendizaje.
       • Un quiebre implica siempre un cambio en nuestro espacio de posibilidades
   • 2. EXPLORACIÓN
     • A. Revisión de expectativas por parte del coacheado.
       • El objetivo de este paso es definir y aclarar brechas, y fijar metas entre coach y  coache con respecto a los alcances del coaching. La meta debe ser “concreta” y accionable, desde la persona y las acciones del coache 
       • Un quiebre requiere 2 elementos
         • 1. Una determinada situación o experiencia 2. Una particular forma de interpretarla.
     • B. Explorar la situación actual.
       • 1. ¿Qué está ocurriendo? Explorar la situación concreta.
         • Se profundiza más sobre la brecha entre la situación actual y la situación deseada
       • 2. Observaciones y juicios. Fundamentos. Proceso de razonamiento.
         • También verificaremos sus deducciones, definiremos sus estándares de evaluación, nos proponemos averiguar cómo llega a esas conclusiones a partir de esos datos.
         • Juicios
           • Los juicios que hacemos con respecto a nosotros mismos. Áreas criticas, por ejemplo, son la autoconfianza, la dignidad personal y el amor a si mismo.
           • En segundo lugar, tenemos los juicios sobre el mundo, las posibilidades y amenazas que consideramos que éste encierra.
           • En tercer lugar, tenemos los juicios sobre la estructura de la temporalidad, la tríada de pasado, presente y futuro.
       • 3. Emociones.
         • El quiebre del coacheado y la brecha a acortar están afectados por emociones. Un coaching puede iniciarse a partir de una emoción. El coacheado siente que algo le
         • Ocurre también que hay emociones encubridoras de otras: por ejemplo, la tristeza encubriendo al enojo o viceversa.
         • Así como la fiebre no es una enfermedad, sino que remite o señala que hay una infección en alguna parte del organismo, también las emociones son indicadores o señales que contienen una valiosa información que es preciso escuchar, interpretar y aprovechar. Ellas también son expresiones de un particular observador.
       • 4. Columna izquierda.
         • Es de suma importancia explorar en esos contenidos guiando al coacheado mediante la indagación acerca de cuáles son los pensamientos y sentimientos no expresados, por qué no son expresados, cuáles serían las consecuencias de decir o no decir esos contenidos, qué se está evitando, etc.
   • 3. EXPANSIÓN
     • 1. Re articular y reinterpretar creencias.
       • El coach invita al coacheado a asumir la respons ( abilidad , ayudándolo a transformar sus juicios auténticos en explicaciones “responsables”.
       • Se trata de contar la historia como protagonista (no como víctima) de forma tal que abra posibilidades.
     • 2. Interpretación:
       • El cierre de esta etapa debe asegurar el cumplimiento de la regla de oro del coaching: el coachado debe validar la interpretación construida por el coach. 
       • Si el coach concluye con una interpretación que el coachado no valida, ésta sirve de muy poco.
     • 3. Intervención:
       • El coacheado ha generado ya nuevos sentidos reinterpretando creencias.
       • Aquí el coachee diseña futuro. La acción estará orientada al futuro, buscando alternativas de acción que le posibiliten contribuir, desde el protagonismo
   • 4. APRENDIZAJE
     • 1. “Role playing ”. Simulación y práctica.
       • No hay estrategia que esté exenta de corrección. Por ello será de suma utilidad tejer una red de contención con el coacheado, simulando con el juego de rol (“role playing ”) la situación futura y practicando la aplicación de las herramientas aprendidas.
       • El coach se compromete físicamente en la acción, desempeñando el papel asignado.
       • Durante el juego de rol se implementan diferentes técnicas dramáticas: inversión de roles, revisión de lo planeado, espejo, doble, etc.
     • 2. Cierre
       • Integración de aprendizajes y compromisos para la acción. Implementar visualización de lo aprendido, como lo aplicaría.
       • Esta última etapa se constituye en un momento de procesamiento e integración del aprendizaje. También de compromiso para la acción.
   • Mensaje de Bievenida
     • INTRODUCCIÓN ------------ Buenas noches, mi nombre es Samuel Un gusto tenerte en mi sesion de coaching Bienvenido - Recibes el saludo Bueno no sé si ya estuviste en una sesión de coaching Esto see basa en preguntas y respuestas, las prespuestas tu las tienes adentro, todo lo que te voy hacer lo voy a hacer desde el marco del respeto, y si hay algo que no me quieres decir no hay ningún problema Preguntas de su dia a día Pedir permiso para anotar las preguntas Todos e manejad de confindencial Que quieres trabajar hoy Que quieres lograr hoy Como sabrás que has logrado el objetivo de la sesión

4. Escuchar = Oír + Interpretar

   • Escucha activa: ---------------------  Escuchar las palabras que se dicen. Escuchar las acciones del lenguaje que aparecen. Escuchar la inquietud que el otro trae a la conversación. Escuchar el estado de ánimo desde el cual habla. Escuchar el contexto en el cual es dicho lo que se dice. Escuchar la interpretación que generamos de lo que escuchamos. Escuchar el espacio de posibilidades que se abre o se cierra. Las emociones que están en juego. Las historias personales. La historia y la confianza generada entre las partes.

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