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Beschreibung
Mindmap von Richard Trejo Go, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Richard Trejo Go
vor fast 9 Jahre
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DIVISION CUARTOS
- Esta división de área está integrada por los departamentos que de alguna manera van a ofrecer
servicios de hospitalidad, durante la estancia del huésped en el hotel
- Sus ingresos pueden ser los más importantes en el
hotel aparte de las áreas de servicio de Alimentos y
Bebidas
- OBJETIVO
- Rentar habitaciones. Controlar la ocupación e ingresos de renta de
las habitaciones y servicios otorgados
- Rentar habitaciones. Controlar la ocupación e ingresos de renta de
las habitaciones y servicios otorgados
- FUNCIONES
- Conocer los índices de ocupación
diarios.Conoce el estado físico de
las habitaciones. Manda bloquear
las habitaciones para su
mantenimiento. Pronóstico de la
ocupación del hotel. Realiza
presupuestos mensuales de
ingresos y gastos de áreas a su
cargo. Atiende a VIPS
- Conocer los índices de ocupación
diarios.Conoce el estado físico de
las habitaciones. Manda bloquear
las habitaciones para su
mantenimiento. Pronóstico de la
ocupación del hotel. Realiza
presupuestos mensuales de
ingresos y gastos de áreas a su
cargo. Atiende a VIPS
- DEPARTAMENTOS
- Se divide en : RESERVACIONES,
CONCIERGE ,RECEPCION,AMA DE
LLAVES,
TELEFONOS,MAYORDOMOS,SERVICE
EXPRESS
- Se divide en : RESERVACIONES,
CONCIERGE ,RECEPCION,AMA DE
LLAVES,
TELEFONOS,MAYORDOMOS,SERVICE
EXPRESS
- GERENCIA
- La gerencia forma parte del área de operaciones del hotel
- Planifica, organiza, coordina y supervisa todos los servicios de alojamiento. Concede tarifas
especiales por habitaciones
- Planifica, organiza, coordina y supervisa todos los servicios de alojamiento. Concede tarifas
especiales por habitaciones
- La gerencia forma parte del área de operaciones del hotel
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