Zusammenfassung der Ressource
Organizaciones y teoría organizacional
- Teoría organizacional en acción
- Ayuda a explicar qué
sucedió en el pasado, así
como lo que podría
suceder en el futuro, con
el fin de administrar las
organizaciones en forma
más efectiva.
- Las
organizaciones
no son estáticas,
se adaptan en
forma continua a
los cambios del
entorno; incluso
totalmente.
- Desafíos
organizacionales
actuales
- Globalización
- Competencia
intensa
- Etica y responsabilidad social
- Velocidad y capacidad
de respuesta
- Lugar de trabajo digital
- Diversidad
- Ayuda a los administradores a entender,
diagnosticar y responder a las necesidades y
problemas organizacionales que se presenten.
- ¿Qué es una organización?
- Entidades sociales que están dirigidas a
metas, están diseñadas como sistemas
de actividades estructuradas y
coordinadas en forma deliberada y
están vinculadas al entorno.
- Constituida por personas que ayudan a alcanzar las metas.
- Organizaciones...
- Con fines de lucro: -Actividades hacia la
obtención de dinero -Mejoran productos
y servicios para aumentar ganancias.
- Sin fines de lucro: -Actividades hacia
generación de impacto social. -Los clientes no
tienen que pagar. -Miden metas intangibles.
- Importancia de las organizaciones
- Reúnen recursos
para alcanzar
metas y resultados
- Producen bienes y
servicios con eficiencia.
- Facilitan la
innovación.
- Utilizan TI y
manufactura
modernas.
- Crear valor para todos.
- Enfrentar desafíos actuales.
- Dimensiones del diseño organizacional
- Estructurales
- Proporcionan etiquetas para
describir las características
internas de la organización.
- Formalización
- Especialización/ División del trabajo
- Jerarquía de
la autoridad
- Centralización
- Profesionalismo
- Razones de
personal
- Contextuales
- Describen el escenario organizacional.
Conjunto de elementos superpuestos
subyacentes a la estructura y los
procesos laborales.
- Tamaño
- Tecnología organizacional
- Entorno
- Metas y
estrategia
- Cultura
- Eficiencia: cantidad de recursos utilizados para alcanzar las metas organizacionales.
- Eficacia: grado en que una organización alcanza sus metas.
- Grupos de interés: cualquier grupo dentro o fuera de la organización que tenga interés por el desempeño.
- Evolución de la teoría y
el diseño organizacional
- Forma de ver y analizar a las
organizaciones que se basa en
patrones y regularidades del diseño
organizacional y el comportamiento.
- Administración científica:
Taylor, la eficiencia lo es todo.
- Principios administrativos: Fayol y sus
14 principios que consideran el diseño y
funcionamiento de la organización como
un todo.
- Los nuevos enfoques se han vuelto más
prevaleces e incluyen internet y avances
tecnológicos y de comunicación.
- Teoría de contingencia: todo depende de
todo y por lo tanto ninguna organización se
puede manejar como otra.
- Configuración organizacional
- Tipos organizacionales de Mintzberg
- Toda organización tiene 5 partes interrelacionadas: centro técnico, apoyo
técnico, apoyo administrativo, gerencia de nivel medio y alta gerencia.
- Las 5 partes pueden unirse en 5 tipos básicos de organización:
estructura emprendedora, aparato burocrático, burocracia
profesional, forma diversificada y adhocracia.
- Ideas de diseño contemporáneas
- Organizaciones grandes y complejas con
estructuras complejas, verticales y
burocráticas. Relaciones por interconexiones.
- Desempeño eficiente frente a
la organización que aprende
- Organización que aprende: promueve la
comunicación y colaboración para que todos
participen en identificación y solución de problemas
- Tiene estructura horizontal, roles de empowerment (se pueden redefinir y
ajustar continuamente), información compartida, estrategia colaborativa y
una cultura adaptable (apertura, igualdad, mejora continua y cambio).
- Macroexamen de las organizaciones que
analiza la organización como unidad.