Entorno de la organización

Entorno de la organización

1. La puede afectar

2. Dominio

   • Campo elegido para actuar

3. 10 sectores

   • Industrial
   • Materias primas
   • Recursos humanos
   • Recursos financieros
   • Mercado
   • Tecnólogia
   • Economía
   • Gobierno
   • Sociocultural
   • Internacional

4. Entorno de tarea

   • Industrial
   • Relación/impacto directo
   • Materias primas
   • Mercado
   • RH
   • Internacional
   • Incertidumbre
     • Información insuficiente
     • Departamentos amortiguadores

5. Entorno general

   • Gobierno
   • Efecto directo en operaciones
   • Influencia indirecta
   • Sociocultura
   • Economía
   • Recursos financieros

6. Dimensiones

   • Simple/Complejo
     • Número y diferencias de elementos externos
       • Aerolíneas y universidades (Complejo)
     • Mayor complejidad
       • Más puestos y departamentos
   • Estable/Inestable
     • Dinamismo de los elementos externos
       • Juguetes (inestable)
   • Marco de referencia
     • S+E
       • Poca incertidumbre
         • Distribuidora de bebidas
     • C+E
       • Poca o moderada incertidumbre
         • Aseguradora
     • S+I
       • Mucha o moderada incertidumbre
         • Juguetes, internet
     • C+I
       • Mucha incertidumbre
         • Aviación civil y telecomunicaciones

7. Relaciones

   • Roles de amortiguamiento
   • Roles de interconexión de fronteras
     • Detectar y llevar info. a la org. sobre cambios en entorno
     • Enviar info. favorable de la org. al entorno
     • Inteligencia de negocios
     • Inteligencia competitiva
     • Equipo de inteligencia

8. Diferenciación/Integración

   • Entre departamentos
     • A mayor incertidumbre, mayor de los dos

9. Procesos administrativos

   • Orgánicos
     • Entorno inestable
       • Adaptable y lo contrario de mecanicista
   • Mecanicistas
     • Entorno estable
       • Jerarquía, formalización, centralización

10. Planeación, pronósticos, respuesta

    • Necesarios para incertidumbre

11. Dependencia de los recursos

    • Independencia
    • Vínculos con otras empresas
    • Establecer relaciones formales
      • Adquirir participación en la propiedad
        • Adquisición
      • Joint-ventures y sociedades
        • Acuerdos de licencia o de proveedor
        • Creación de una nueva empresa
      • Interconexión de directores
        • Directa
        • Indirecta
      • Reclutar ejecutivos
      • Publicidad

12. Influencia en sectores clave

    • Cambiar el dominio
      • Desinversión o adquisición
    • Hacer política
      • Leyes y regulaciones
    • Unirse a otros
    • No incurrir en actividades ilícitas