Zusammenfassung der Ressource
Tipos de decisiones
- Estructuradas
- Tomadas en niveles mas bajos
- Poca información y analisis
- Repetitivas y rutinarias
- Operativas
- Apoyan operacion
empresa
- Programadas
- *Atender a
un cliente
*Usar
uniforme
- Semiestructuradas
- Análisis e info para tomarla
- También llamadas de control
- Son reactivas
- Anticipan problemas
- No son repetitivas
- *Fijar precios
*Apoyo a los
clientes mas
valiosos
- No estructuradas
- criterio necesitado y analisis
- Decisiones no repetitivas ni rutinarias
- tomadas por altos directivos
- También se les llama estrategicas
- Proactivas
- *Cambiar segmento de mercado
*Decidir entrar o salir de un
mercado.