Zusammenfassung der Ressource
Facilitadores de Conocimiento
para el exito de un ERP
- Fracasos conocidos
- Nike
- Entre el 2001 y 2005 gasto $ 500
millones en la
personalización
- A finales del 2005
empezo a cosechar los beneficios
- Levi Strauss
- Reducción del 98% en la utilidad
- Perdio $ 47 millones de dolares
por el retraso en la cadena de
produccion
- cultura de la
organización
- Composicion
- creencias compartidas
- Ideologías, rituales y
mitos
- Las normas que influencia acciones
organizativas o de comportamiento
- Aspectos Principales
de Conocimiento
- Confianza
- Colaboración
- Aprendizaje
- La estructura
organizativa
- Estructuras clave para la
toma de desiciones
- Menos Centralizacion
- Autoridad y control
- Lo que se traduce en
espontaneidad crea
conocimiento
- Menos Formalizacion
- Políticas y
procedimientos
estandarizados
- Lo que se traduce en
flexibilidad crea
conociemiento
- Composicion
- Mantener la coherencia
entre sus estructuras
- Soporte de TI
- Composicion
- El uso de TI apoya la creación
de conocimiento
- Facilita la recogida rápida, el
almacenamiento y el intercambio
- Tecnología bien desarrollada integra
fragmentada flujos de conocimiento, que
eliminan las barreras a la comunicación entre
departamentos.
- Conocimientos Clave
- El soporte de TI y baja formalización en la estructura organizativa no
pueden ser totalmente compatibles.
- El aprendizaje organizacional y una organización descentralizada parece relacionarse
fuertemente a el proceso de creación de conocimiento.
- La gestion de conocimiento, incluyendo la creación de
conocimiento es un fuerte predictor de éxito ERP