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Estrategias para solucionar problemas sociales

Fatima Dessire Spanisch

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Estrategias para solucionar problemas sociales

  1. filosofías estratégicas centradas en la responsabilidad social

    • las empresas brindan el ejemplo, y demuestran que no sólo son negocios rentables, también son corporaciones que buscan contribuir con la mejora de su entorno social y medioambiental.
      • a) Generan recursos para el bienestar social de algún grupo o tema que necesite atención. b) Fortalecer la marca, generando aprecio para la misma y, en consecuencia, alcanzando un aumento en las ventas. c) Y una tercer meta favorable para la compañía es de carácter fiscal. Las actividades filantrópicas o de responsabilidad social suelen ser deducibles de impuestos.
        • Danone. Compañía francesa que constantemente dona un porcentaje de sus ventas a solucionar problemas sociales, o bien, apoya actividades emprendedoras entre el sector de jóvenes. (Ver recuadro Para vivir
        • McDonalds. Empresa estadounidense que aporta recursos a casas hogar para niños huerfanos o con alguna discapacidad, e incluso, tiene su propia fundación.
        • Televisa. Esta compañía mexicana canaliza y busca recursos para apoyar diversas causas sociales, a través de sus fundaciones: niños con cáncer, la educación de un niño, la rehabilitación y tratamientos para niños con discapacidad, entre otros.
  2. actividades industriales o empresariales que tengan constantes retornos que beneficien a la sociedad

    • - Definir los objetivos del cambio social. - Analizar las actitudes, creencias, valores y conductas del grupo a quien se dirige el plan. - Estudiar procedimientos de comunicación y distribución - Elaborar un plan de mercadotecnia. - Construir una organización de mercadotecnia para que ejecute el plan. - Evaluar y ajustar el programa para que sea más eficaz.
      • El cambio deseado se obtiene a través de un producto social que puede ser una idea, una práctica o el uso de un producto tangible. Como ejemplo de producto social se puede citar: idea, práctica social y uso de un determinado elemento
    • El programa de mercadotecnia social está fundado en la realidad (creencias, actitudes, valores y prácticas, por citar algunos) de la audiencia objetivo. La involucramiento del consumidor con el producto es la faceta primaria de la orientación.
      • Comunicación orientada, de facilitación, de incentivos y de teoría del intercambio con el propósito de maximizar la respuesta de los adoptantes objetivos.
  3. requiere de congruencia, así como de un modo de actuar respetuoso y honesto

    • Definición del tema social con el cual la visión de la empresa comulga.
      • Establece un mecanismo de comunicación para dar a conocer la responsabilidad social.
        • Apoyarorganizaciones sólidas.
  4. A diferencia de la mercadotecnia comercial, cuyo objetivo es posicionar un producto por sobre los de la competencia, en el marketing social dichos productos se refieren a la conducta saludable que a los planificadores de la campaña les gustaría que la población objetivo o los "consumidores" adoptarían

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Desarrollo de acciones/estrategias para la implementación de un plan de negocios.
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Fatima Dessire
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