Tipos de E-Commerce

Tipos de E-Commerce

1. B2B

   • Modalidades
     • El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores
     • El mercado controlado por el comprador que busca mas provedores
     • El mercado controlado por intermediarios que persiguen al acuerdo entre vendedores y compradores
   • Caracteristicas requeridas
     • Experiencia en el mercado concreto
     • La oferta debe ser un valor añadido
     • Evitar fallos de produccion, logistica y distribucion
   • Ventajas
     • Reduccion de costes
     • Ampliacion del mercado
     • Aumento de la velocidad
     • Centralizacion de oferta y demanda
     • Informacion de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar comun
     • Mayor control de compras

2. B2C (Business to consumer) El negocio va dirigido de las empresas al consumidor

   • Ventajas
     • Compra mas comoda y rapida
     • Ofertas y precios siempre actualizados
     • Centros de atencion al cliente integrados en la web
   • Inconvenientes
     • Intermediarios on-line: Se trata de compañias que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores a cambio de una contraprestacion economica
     • Modelos basados en la publicidad: Publicidda basada en el sistema, donde las empresas tienes sitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas
     • Modelos basados en la comunidad: Las empresas facultan a los usuarios para interactuar, en todo el mundo, en areas similares de interes.
     • Modelos basados en tarifas: En un sistema de pago basado en el sistema. En este caso la empresa cobra una tarifa de suscripcion para ver su contenido.

3. B2A (Business to Administration) Es un servicio que ofrece la administracion de las empresas y tambien a los ciudadanos para que se puedan realizar los tramites administrativos a traves de internet.

   • Ventajas
     • Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo
     • La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos
     • Disponibilidad las 24 hrs. del dia
     • Informacion siempre actualizada

4. B2E(Business to employee) Es otra aplicacion que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A traves de la intranet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.

   • Ventajas
     • Menores costes y burocracia
     • Formacion en linea
     • Mayor calidad en la informacion interna
     • Equipos de colaboracion en el entorno web
     • Integracion mas agil del profecional de la empresa
     • Soporte para la gestion
     • Comercio electronico interno
     • Fidelizacion del empleado

5. C2C (Consumer to consumer) Es el comercio que se lleva a cabo entre consumidores

   • Una de las estrategias mas comunes del comercio C2C para internet viene definida por aquel tipo de negocio cuyo objetivo es facilitar la comercializacion de productos y/o servicios.

6. C2G (Citizen to Government) Relaciona a los consumidores con el gobierno, facilitando el intercambio telematico de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones publicas

   • Servicios mas habituales
     • Informacion
     • Participacion del ciudadano
     • Suscripcion para la notificacion telematica
     • Pago de tasas e impuestos
     • Sugerencias y reclamaciones
     • Entrada y/o salida a traves de registro
     • Diversos servicios, como empleo sanidad o educacion

7. B2G (Business to Government) Busca una mejor optimizacion de los procesos de negociacion entre empresas del gobierno.

   • Su aplicacion se destina a los sitios o portales especializados en la administracion publica. En ellos las instituciones oficiales tienen la posibilidad de contactar con sus provedores, pudiendo estos agrupar ofertas o servicios

8. B2B

   • Caracteristicas necesarias
     • La experiencia en el mercado concreto
     • La oferta sobre debe ser un valor añadido
     • Evitar fallos de produccion, logistico y distribucion