Zusammenfassung der Ressource
SERVICIO AL CLIENTE
Fase tres
- PRINCIPALES
CARACTERISTICAS
VALOR PERCIBIDO
- EXELENTE
COMODIDAD
- SATISFACCION
PLENA DEL
CLIENTE
- AGILIDAD DE
CONFIANZA
- BENEFICIO
DEL
SERVICIO
PRESTADO
- CORTESIA Y
RESPETO
- EXPECTATIVAS
DEL CLIENTE
- DISPONIBILIDAD
- PRINCIPALES
CARACTERISTICAS DEL
SERVICIO
- CULTURA DEL
SERVICIO
- BUENAS
INTALACIONES
FISICAS
- MOTIVAR AL PERSONAL DE LA
EMPRESA
- SERVICIO ESPERADO
- CALIDAD EN EL
SERVICIO
- BRINDAR UNA BUENA
ATENCION AL CLIENTE
- PRINCIPALES
CARACTERITICAS DE LA
COMUNICACION
- COMUNICACION
VISUAL
- HERRAMIENTAS
DE CALIDAD
- COMUNICACION Y
COMPRENSION VISAUL