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Feedbak (Retroalimentación)

Beschreibung

Mindmap am Feedbak (Retroalimentación), erstellt von Mario Ne Nube am 27/02/2014.

Mindmap von Mario Ne Nube, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Mario Ne Nube vor etwa 10 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Feedbak (Retroalimentación)

sistema de comunicación
1. emisor
  1. recoger reacciones
  2. sentimientos
  3. emociones
  4. percepciones
Procesos
1. Mejorar efectividad
  1. Objetivo inicial
    1. Técnicas
    2. Implementar cambios
Conocer objetivos del otro
1. Crear un contexto de escucha y aprendizaje
  1. Verificar si el otro está abierto a la retroalimentación en el tema a tratar
2. escucha activa
3. entender los comportamientos inadecuados y buscar alternativas a estos
estar abierto a opiniones

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