El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.

El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.

1. Conformación de la cultura organizacional de la empresa.

   • Valores
     • Lo que se trata lograr a través del trabajo y cómo piensan que deben comportarse.
       • Valor terminal: Meta que el individuo trata de alcanzar a lo largo de su vida.
       • Valor instrumental: Conducta a la que el individuo busca apegarse.
       • Normas: Códigos de conducta informales establecen la manera en la que deben actuar ciertos individuos en determinados circunstancias, importantes para las organizaciones.
       • Sistema de valores: Valores terminales e instrumentales que constituyen los principios de la vida del individuo.
   • Actitudes
     • Ideas y sentimientos e ideassobre el trabajo y la organización
   • Estados de ánimo
     • Lo que sienten cuando realizan su función gerencial.

2. Rasgos de la personalidad

   • Tendencias particulares de sentir, pensar y actuar de ciertas maneras.
     • Extraversión: Tender a experimentar emociones y estados de ánimo positivos, estar bien contigo y con el mundo.
     • Inestabilidad emocional: Experimentar emociones y estados de ánimo negativos, estrés y crítica a ti mismo y a los demás.
     • Afabilidad: Tendencia a llevarse bien con los demás.
     • Escrupulosidad: Ser cuidadoso y perseverante.
     • Apertura a la experiencia: Ser original, tener intereses amplios, aceptar novedades y estar abierto a todo tipo de riesgos.

3. Otros rasgos de la personalidad que influyen en gerentes.

   • Locus de control interno: Tendencia a situar dentro de uno mismo la responsabilidad por el propio destino.
   • Locus de control externo: Tendencia a situar la responsabilidad por el propio destino en fuerzas externas y creer que la conducta propia tiene poco efecto en los resultados, mis acciones no marcan diferencia.
   • Autoestima: grado en que el individuo se siente bien von sí mismo y sus capacidades.
   • Necesidad de logro: Medida en que el individuo tiene fuerte deseo por desempeñar bien tareas y cumplir con criterios personales de excelencia.
   • Necesidad de poder: medida en que el individuo quiere controlar e influir en los demás

4. Ej: La empresa Gentle Giant Moving motiva a los empleados dándoles capacitación de liderazgo con la oportunidad de ascender de esto, esto beneficia a los empleados, clientes y a la empresa.

   • Satisfacción laboral:
     • Sentimientos y convicciones de los gerentes conforme al puesto que desempeñan.

5. Protección del medio ambiente

   • Filosofía de impacto ambiental positivo con el compromiso de reducir accidentes de trabajo y promover salud ocupacional.

6. Motivación a empleados

   • Ej: La empresa SIA brinda a sus empleados aumentos anuales, seguro médico gratuito, asesoría financiera, pago extra por trabajos voluntarios y opción de obtener un título de la Universidad en la planta de producción.

7. Conductas de civilidad organizacional (CCO)

   • Comportamientos no obligatorios de los integrantes de la compañía que incrementan su eficiencia para alcanzar ventajas competitivas.

8. Compromiso con la organización

9. Inteligencia emocional

   • Toma eficaz de decisiones

10. Cultura organizacional

    • Creencias, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones con los miembros y su colaboración para las metas fijadas.

11. Modelo de referencia de atracción, selección y desgaste (ASD)

    • Explica cómo influye la personalidad en la cultura organizacional
      • Ej: En la empresa IDEO se incorporó un nuevo estilo de trabajo, libre y alegre, brindando flexibilidad a los miembros de la organización y beneficios para ambos lados.