Zusammenfassung der Ressource
IMPORTANCIA EN LA CERTIFICACION DE LA CALIDAD
- Las empresas aplican este sistema
- - Para mejorar y obtener una ventaja Competitiva
- Sun funcion es mejorar la Organizacion
- Rediseñar sus procesos
- Motivos para Buscar la Certificacion:
- Búsqueda de beneficios organizativos
- El establecimiento de responsabilidades y reglas
- Mayor motivacion para los empleados
- Mejora de relaciones entre empleados
- La modernización de la organización de la compañía
- Búsqueda de beneficios en la producción: La empresa busca:
- Aumento de la eficiencia en las actividades
- Incremento de la productividad
- Disminución de las reclamaciones y quejas.
- Mayor aprovechamiento de los recursos
- Búsqueda de beneficios en la posición competitiva
- La mejora de la satisfacción de los consumidores.
- La fidelización de los mismos
- El aumento de las exportaciones
- El incremento de la reputación de sus productos.
- La diferenciación de la empresa respecto a otras organizaciones.
- La mejora de la imagen de la empresa.
- Respuesta ante estímulos del Gobierno
- Respuesta a las presiones de la reglamentación exigida
- Respuesta a las presiones de las entidades financieras
- Respuesta a las presiones del mercado
- Ventajas
- Mejorar y modernizar la organización de la empresa
- Establecer responsabilidades de todos los miembros de la organización
- Mejorar la comunicación entre la dirección de los empleados y entre ellos mismos
- Documentar todos los procesos
- Incrementar la eficiencia de los recursos de la empresa.
- Minimizar las reclamaciones