Zusammenfassung der Ressource
TURISMO ACCESIBLE EN EL MUNDO
- ¿Quienes son los clientes del Turismo Accesible?
- Necesidades especiales de movilidad
o capacidad para comunicarse
- Edad:
- Niños y personas mayores
- Condición física
- agilidad, resistencia física, peso fuerza o destreza
- Enfermedad
- Asma, obesidad, insuficiencia cardíaca...
- Accidente
- Esguince, fractura...
- Deficiencia física o sensorial
- Dificultad para caminar ver u oír
- Problemas mentales
- afectan comprensión y comunicación
- Conclusión:
- "Todas las personas
en algún momento
podemos pasar por
una condición que
requiere atención
especial
- Personas con:
- Atención a clientes con necesidades especiales
- Reglas generales
- No subestimar
- No ayudar sin proponer
- Naturalidad
- Comunicación directa
- Comprensión y tolerancia
- Transporte y accesibilidad
- características
- Instalaciones accesibles para ingresar
- Personal capacitado para la atención
- Señalización en las distintas zonas
- Sistemas de información visual
- Transporte accesible de intercambio
- Folletos informativos
- Instalaciones turísticas accesibles
- Eliminar objetos innecesarios
- Quitar puertas no imprescindibles
- Añadir rampas
- Convertir en no deslizantes los pavimentos
- Señalización adecuada
- Ayudas técnicas como elevadores
- Actividades turísticas accesibles
- Recorridos favorables
- Rampas portátiles
- Horarios accesibles
- Guías turísticos preparados en accesibilidad
- Recursos turísticos accesibles
- Fuente: Curso de Turismo Accesible. Real Patronato sobre Discapacidad. Disponible en:
http://www.cnree.go.cr/documentacion/publicaciones/CURSO%20TURISMO%20ACCESIBLE.pdf