Zusammenfassung der Ressource
ESTUDIO DE MERCADO
- Antecedentes
- Considera aspectos generales
- Objetivos
- Para verificar que el producto
satisfará un mercado
- Para demostrar que el producto
es tecnológicamente producible
- Para demostrar que es rentable
la realización del producto
- Determinación del atractivo
- Donde hay 5 fuerzas que amenazan el
desarrollo del producto
- Rivalidad
- Cuando hay competidores
fuertes, agresivos o en
gran cantidad
- Productos
sustitutos
- Cuando hay sustitutos
potenciales del producto
- El creciente poder de negociación
de los compradores
- El poder de negociación de
los proveedores
- cuando los proveedores incrementan precios, reducen la
cantidad y calidad de los bienes y servicios demandados
- Cuando hay amenaza de
nuevos ingresos
- Cuando nuevos competidores entran en el mercado
- Definición del mercado relevante
- Tendencias del entorno
- Ventajas
- Descubre oportunidades
comerciales
- Aumenta la satisfacción de los
consumidores
- Se ven los beneficios de la empresa
por las ventas del producto
- Desventajas
- No siempre aprovecha las
economías a escala
- Grandes costos por amplitud
de gama de productos
- Estructura del mercado
- Se utilizan las categorías
teóricas en el mercado para
entender su morfología
- Mercados
competitivos
- Para determinar
diferencias entre productos
- Para determinar si el
producto es identificable
- Determinar la importancia
del producto
- Mercados
monopólicos
- Donde las competencia está fijada por un único
productor
- Mercados
monopsónicos
- Donde el consumidor es el dominador del mercado
- Mercados
oligopólicos
- Analiza el comportamiento de los competidores y
la estructura de los costos de éstos
- Mercado de
competencia
monopolística
- Donde se enfoca en la publicidad y mercadeo del
producto para hacerlo único
- El producto
- Es la concretización del bien
- Se puede clasificar
en
- Primera
clasificación
- Bienes duraderos
- Artefactos, electrodomésticos,
ropa, etc...
- Bienes no duraderos
- Alimentos y
demás
- Servicios
- Actividades, beneficios o satisfacciones
que se ofrecen en venta
- Segunda
clasificación
- Bienes de consumo
- Bienes para ser utilizados por
individuos o familia
- Bienes de
capital/industriales
- Medios en el proceso de transformación de la
producción de otros bienes o servicios
- Tercera
clasificación
- Bienes
intermedios
- Que se convierten en algo
concreto, el producto final
- Bienes en proceso
- Son productos no terminados,
como edificios en obra negra
- Bienes finales
- Productos terminados, listos
para la venta
- Cuarta
clasificación
- Bienes complementarios
- Se utilizan en conjunto para
satisfacer una necesidad
- Bien inferior o guiffen
- Su elasticidad es menor que
uno
- Bien normal
- Su elasticidad es igual a uno
- Bien superior
- Su elasticidad es mayor que
uno
- Quinta
calificación
- Bienes raíces
- Tierra y todo lo que esté unido a ella, como edificios
- Bienes muebles
- Aquellos que se pueden llevar de un lugar a otro,
como un escritorio
- Bienes inmuebles
- Propiedades que no pueden moverse del lugar en el
que están, tales como tierras, locales o viviendas.
- Se debe tener en cuenta
- Grado de diferenciación de los productos
- Requerimientos técnicos de los productos
- Debe considerarse
- Usos
- Presentación
- Naturaleza
- Sustitutos
- Complementarios
- Tipos de bien
- El cliente
- Componente fundamental
del mercado - "Mercado
meta"
- Donde se analiza el perfil
del consumidor
- El consumidor individual
- Producto no diferenciado
- La competencia está definida
por la relación precio/calidad
- Producto diferenciado
- Se incrementa la importancia del análisis del
consumidor en las decisiones del proyecto
- Consumidor industrial
- Requerimientos técnicos
- Requerimientos de entrega
- Racionalidad en el proceso de compra
- Características del mercado
- Cadena de comercialización
- Se trata de agrupar a los
consumidores de manera
homogénea
- Consumidor institucional
- Cuando el consumidor no
es persona natural
- Segmentación del cliente
- Variables geográficas
- Variables demográficas
- Sitios de compra
- Hábitos de consumo
- Volúmenes periódicos de compra
- Demanda
- Cantidad y callidad de bienes y
servicios que un consumidor
puede adquirir por diferentes
precios en el mercado
- Análisis importante
que permite conocer
- Estructura de consumo
- Estructura de los consumidores
- Estructura geográfica de la demanda
- Motivos que originan la demanda
- Necesidad potencial
- Potencial de mercado
- Tipos de demanda
- Agregada
- Derivada
- Elástica
- Inelástica
- Exterior
- Interna
- Monetaria
- Individual
- De mercado
- La oferta
- La oferta es una relación que muestra las
cantidades de una mercancía que los
vendedores estarían dispuestos a ofrecer
para cada precio disponible durante un
periodo de tiempo dado si todo lo demás
permanece constante
- Donde ingfluye
- Cambios en la cantidad ofrecida
- Cambios en la oferta
- Competidores en el mercado de la oferta
- El precio
- la manifestación en valor de cambio de un
bien expresado en términos monetarios, o
como la cantidad de dinero que es
necesario entregar para adquirir un bien
- Se puede calificar según
- Su origen
- La potestad
- Los mercados que actúan
- El volumen de las transacciones
- El ámbito geográfico
- La distribución
- Transferencia de un bien
o servicio del productor al
consumidor o usuario
industrial
- Donde se tiene en cuenta
- Canales de distribución
- Medio de distribución
productor-cliente
- Intermediarios
- Eslabones que
conectan los canales
de distribución
productor-cliente
- Planeación de ventas
- Que comprende los siguientes pasos
- 1. Recopilación de información
- 2. Fijación de objetivos
- 3. Desarrollo de estrategia
- 4. Desarrollo de políticas
- 5. Desarrollo de programas
- 6. Establecimiento de procedimientos
- 7. Presupuestación
- Estrategias de mercadeo
- Su función consiste en seguir la evolución del
mercado de referencia e identificar los diferentes
productos-mercados y segmentos actuales o
potenciales, sobre la base del análisis de la
diversidad de las necesidades a encontrar.
- Establecimiento de una
estrategia de mercado
- Se determinan cuá les son las
fortalezas, debilidades, y las posibles
oportunidades y amenazas que se
pueden presentar para saber en que
situación competitiva se está
- Debe incluir
- Resumen ejecutivo
- Análisis de mercado
- Análisis del producto
- Posicionamiento
- Mercado de insumos
- El mercado de insumos comprende la
gestión de compras desde el
requerimiento interno del material o
servicio, el conocimiento y la selección
del proveedor previa comparación de
precios y condiciones, la emisión de la
orden de compra y el seguimiento de la
recepción y cumplimiento de la misma
- Pronósticos del mercado
- Obtener conocimiento sobre eventos
inciertos que son importantes en la
toma de decisiones presentes.
Pronóstico es la estimación anticipada
del valor de una variable
- Relacionar las variables
del estudio del mercado