Cap 6. Elementos da Tomada de Decisão

Cap 6. Elementos da Tomada de Decisão

1. Tratar os problemas como genéricos

   • Diagnosticar o tipo de problema
   • Se preocupar em realmente acabar com o problema
   • Avaliar a possibilidade de uma futura repetição

2. Definir as condições-limite

   • Definir objetivos e resultados mínimos
   • Esclarecer pontos críticos
   • Abandonar a possibilidade de milagres

3. Começar pelo certo

   • Encontrar a melhor solução de acordo com os limites
   • Trabalhar com a viabilidade
   • Não se preocupar com coisas superficiais

4. Execução

   • Definir a equipe envolvida
   • Adequar os participantes

5. Verificação

   • Deve ocorrer frequentemente
   • Adaptar para aumentar a eficácia
   • Análise por meio da exposição direta