Tomada de decisão

Por onde começar

Na área de Administração de empresas (incl. gestão de projetos), a unidade Tomada de decisão integra a vertente Estratégia, decisão e governança. Os materiais desta página permitem estudar tanto os modelos de decisão quanto as etapas e os elementos do processo decisório.

Para começar, abra o mapa mental sobre modelos de tomada de decisão que aparece no início da lista. Ele apresenta os modelos intuitivo, racional e de racionalidade limitada. Em seguida, use o mapa «Processo decisório» para rever os modelos básicos e relacioná-los às escolhas nas organizações.

Modelos e tipos de decisão

O modelo intuitivo aparece nos mapas como uma decisão feita por um processo cognitivo inconsciente. Os materiais também apresentam o modelo racional e a racionalidade limitada. Um dos mapas associa esta última a decisões satisfatórias, enquanto relaciona o modelo racional clássico à decisão ótima.

Depois, procure os mapas sobre decisões programadas e não programadas. Um deles descreve as programadas como respostas padronizadas a problemas rotineiros e repetitivos. Compare esses exemplos com as decisões preparadas para problemas novos, apresentadas no mapa de aspectos gerais do processo decisório.

Riscos, ferramentas e escolhas

A lista inclui um mapa sobre certeza, risco e incerteza e flashcards sobre análise de decisão sob incertezas e riscos. Há também um fluxograma de árvore de decisões e outro de árvore de problemas. Use esses formatos para organizar as relações entre conceitos que você acabou de revisar.

Para ampliar a revisão, consulte o mapa «O papel da intuição na tomada de decisão» e o material sobre sistemas de apoio à decisão. A página também reúne recursos sobre decisão individual, decisão em grupo e resolução de problemas.

Combine mapas e prática

Após ler um mapa, tente explicar os modelos com suas próprias palavras. Em seguida, use os flashcards de «Processo decisório» para revisar os conceitos e experimente o quiz sobre ferramentas para tomada de decisão. Volte aos mapas quando precisar conferir uma distinção ou reorganizar suas anotações.

Ao terminar, escolha outro recurso da lista e monte seu próprio percurso de revisão.