¿Qué son las barreras a la comunicación? Explique las relativas a la transmisión del mensaje

Seite 1

¿Qué son las barreras a la comunicación? Explique las relativas a la transmisión del mensaje

Las barreras en la comunicación pueden darse tanto en el emisor, receptor, transmisión o en la retroalimentación, y son uno de los principales problemas de la comunicación. Se entiende por barrera de la comunicación a todos aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso mediante el cual se llevan a cabo los procesos comunicativos.

Las barreras presentes en la transmisión del mensaje son:

Varios intermediarios: al pasar por varias personas el mensaje se va distorsionando, perdiendo precisión y contenido informativo en cada tramo de la transmisión persona-persona. Se adapta a emisor y receptor por el que va pasando. De la información recibida sólo somos capaces de retener un 50% en el mejor de los casos.

Escasa retención de la información. Degradación. Cuando la información recibida es redundante a través de varios canales y medios el porcentaje de información retenida es mayor.

Comunicación impersonal: aunque en determinados casos ahorre tiempo, en otros dificulta la comprensión. Cuando se habla de persona a persona se consiguen mejores resultados que hablando en forma generalizada.

Saturación de información: el receptor no puede hacer frente a esta sobre carga de mensajes, desechando ideas importantes y solo retiene lo trivial.