CAJERO DE RECEPCION - created from Mind Map

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Pertenece al departamento de recepcion, este departamento es considerado practicamente independiente

Dentro de las formas de pago mas comunes encontramos

Pago directo

Pagos por anticipado

Moneda extranjera

Hace referencia cuando el huesped puede realizar el pago en efectivo o en tarjetas de credito o debito

Pasos operativos para transacciones de tarjetas

Tipo de tarjeta

solicite y verifique el documento de identidad y la tarjeta de credito antes de la transaccion

Revise las caracteristica de seguridad de la cedula o pasaporte de igual manera de la tarjeta

Verifique la fecha de vencimiento de la tarjeta

Verifique la firma en el comprobante coincida con la firma en el panel de la tarjeta

Corresponde a los depositos efectuados antes de la llegada del huesped

solo se recibe como forma de pago a los consumos realizados por huespedes extranjeros los cuales deben presentar su pasaporte en el momento de realizar el proceso

Procedimiento que se debe tener en cuenta cuando se paga con divisa

- pedir documento de identidad

- tener en cuenta la TRM

- nombres y apellidos completos

- fecha y lugar de nacimiento

- nacionalidad

sexo

# de telefono y una direccion de correo electronico