PASOS PARA CONSTRUIR UN CURSO DE FORMACIÓN INTERNA

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Para diseñar correctamente un curso existen algunos pasos que

es conveniente seguir y tener en cuenta.

Nuestra experiencia en formación nos induce a comenzar con el

Power Point, o con otra herramienta

informática, a rellenar de texto cada

una de las trasparencias que después vamos a proyectar.

Si bien es cierto, siguiendo este sistema al finalizar de

rellenar el documento, nos damos cuenta de que hay ideas que no están recogidas

o que nos sobran especificaciones que no deberían estar, por lo que volvemos a

rellenar más transparencias o eliminamos algunas de ellas con todo el dolor de

nuestro corazón, nosotros las creamos y ahora debemos eliminarlas.

Con esto quiero

destacar que para diseñar un buen

curso no importa lo que nosotros queramos contar, lo importante es lo que

nosotros queramos que los alumnos aprendan.

Esa es la primera puerta que debemos cruzar, el primer paso a

dar. ¿qué es lo que queremos que los

alumnos aprendan?.

La clave está en diseñar escenarios o

entornos de un aprendizaje continuo y dirigido, con la finalidad de que todo el

mundo, todos los alumnos sepan seguir el camino, un buen camino.

El resto que nos espera es establecer unos parámetros básicos

para el alumno, unas guías fáciles de seguir y un camino lo más dirigido

posible con diferentes sendas en función de las dificultades que presenten los

alumnos en adquirir esos aprendizajes.

Empecemos por el principio

¿Cuál será el primer paso para

diseñar de forma coherente y correcta un curso de formación?.

PASO

1. IDENTIFICAR A NUESTRO CLIENTE

El primer reto es saber a quién va

dirigida la formación.

No es lo mismo planificar y diseñar un curso dirigido a Directores de Oficina

que al personal de administración de Servicios Centrales, y mucho menos si dicho curso está diseñado para

ser impartido por otros docentes como es nuestro caso.

Ya que estamos profundizando en el colectivo en el que vamos

a intervenir lo ideal sería, en este

punto, saber cuáles son las habilidades

y destrezas del colectivo y su nivel de conocimientos sobre la materia en la

cual vamos a intervenir.

¿Cómo podemos abordar estas cuestiones?.

Una posible herramienta, es establecer una evaluación inicial que nos ayude a conocer el punto de partida.

PASO

2. IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Una vez que tenemos clarificados los participantes de dicha

formación, tenemos identificados a nuestros clientes, tenemos que concretar;

¿Cuál es la finalidad del curso? ¿Qué

queremos que los alumnos dominen al acabar el curso?¿Qué habilidades o

conocimientos hemos de conseguir que tengan cuando hayamos terminado la

formación?.

Si los que diseñamos los cursos de formación no tenemos claro

qué pretendemos conseguir con los alumnos más allá de "dar el curso"

, estaremos cometiendo un error de considerables proporciones.

PASO

3. DISEÑO DE LA ACCION

Cuando la finalidad está claramente definida, el siguiente

paso es decidir los caminos o sendas a seguir por los alumnos para que se

consigan los objetivos que pretende la formación.

Se trata simplemente de decidir si se va a realizar un curso

homogéneo , actividades comunes y similares, seguimiento igual para todos,.. o

vamos a pautar el curso en función de los alumnos y sus procesos de

aprendizaje.

Por ejemplo, supongamos a nos

solicitan formar a todo el personal de nuestra zona en el nuevo procedimiento

comercial del nuevo producto. Este es el objetivo de la formación,

el fin de porqué debemos impartir el curso, pero disponemos de diferentes

colectivos de alumnos; p.e. vendedores, administrativos, obreros, etc.

La pregunta en este paso es

¿diseñamos el mismo curso para todos o adaptamos algunos puntos en función del

colectivo que recibirá la formación?.

Si decidimos que el curso sea el mismo, ¿vamos a permitir que

los alumnos puedan pautar sus tiempos de aprendizaje?, es decir, ¿los alumnos

con menor conocimiento operativo dispondrá de posibilidades de aprender

mediante unos textos que nosotros podamos proporcionar?. y los que ya conocen

con profundidad el tema debemos hacerles perder tiempo?.

Todos estos tiempos, son tiempos que han de venir marcados y

estructurados en un inicio y un final de curso, pero dotando de suficientes

alternativas para que el alumno los pueda flexibilizar a lo largo de su

aprendizaje.

PASO

4. MATERIALES DEL CURSO

Hasta ahora no hemos buscado material para el curso, todavía

no hemos escrito ni una tecla en el ordenador, no hemos diseñado aún ni una transparencia.

¿Lo buscamos?. ¿Comenzamos con los contenidos?

Es preferible y así recomendamos que la búsqueda de los diferentes materiales y contenidos

para nuestro curso siempre se ha de

realizar con posterioridad a las etapas que se han especificado

anteriormente. Etapa de Identificación del Cliente, Etapa de Identificación de los

Objetivos de Aprendizaje y Etapa de Diseño de la Acción.

Si nos dedicaos a montar el curso en base a los materiales

que tenemos o que ya hicimos en el pasado... para otros alumnos y con otro

perfil, la garantía de fracaso a la hora de la ejecución o impartición será

alta. No alta. Altísima.

Ahora que ya hemos clarificado a quién va dirigido, qué

finalidad tiene nuestro curso y la dirección formativa (con las posibles

alternativas), llega el momento de determinar ¿cómo vamos a montar el curso?.

Ahora es el momento de decidir la herramienta que vamos a

utilizar.

Se trata de montar o adaptar los materiales propios en un

entorno que sea cómodo para nosotros y nuestros alumnos.

PASO

5. LA PROGRAMACION

La planificación, el establecimiento de calendarios, la

planificación horaria del mismo.

Este paso, la Planificación de los horarios (tiempos) con los

Objetivos de aprendizaje y con los Contenidos de trabajo y con las Estrategias de

enseñanza-aprendizaje y con los Materiales, lo vamos a denominar LA

PROGRAMACION.

La Programación que hagamos debe ser suficientemente

adaptable para absorber cambios que no podamos prever.