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ME T1.1 Atención ciudadano
Inhalt der Mindmap
ME T1.1 Atención ciudadano
Introducción
- Comunicación
- Elementos
- Organización
Ayudas
- No verbales
- Escucha
- Escucha activa
- Feedback
- Normas
- Aplica
- Recibe
- Normas
- Reformulación
- Efectos
Fallos
- Barreras
- Canal
- Emisor
- Receptor
- Ayudas
- Hablar
- Escuchar
Reglas
- Acogida
- Respuesta
- Explicar
- Convencer
- Persuasión
- Fases
- Acogida
- Escucha
- Resolución
- Despedida
Informationen
- Beschreibung
- Tema 1 Materias especificas. Punto 1. Atención al ciudadano. Subalterno Personal Laboral Gobierno Cantabria 2022
- Erstellt von
- Gelöschter Nutzer · Jan 2023
- Aktualisiert
- 16 Jan 2023
- Aufrufe
- 14
- Tags
- Verlauf
-
- Erstellt von Abel Santoveña Fernández · 16 Jan 2023
- Kopiert von Abel Santoveña Fernández · 16 Jan 2023
- Bewertung