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Quiz: Grundlagen des Marketings
Fragen in diesem Quiz (37)
1Was bedeutet integrierte Kommunikation?
- ADie Abstimmung verschiedener Kommunikationsanstrengungen aufeinander.
Speziell geht es um die externe Kommunikation. - BDie Abstimmung aller Kommunikationsanstrengungen aufeinander. Dabei geht
es um die interne und die externe Kommunikation, vor allem aber um die neuen
Social-Media-Kanäle. - CDie Abstimmung aller Kommunikationsanstrengungen aufeinander. Dabei geht es
gleichermassen um die interne wie auch um die externe Kommunikation. - DDie Abstimmung der nach innen und nach aussen gerichteten Kommunikations-
anstrengungen. Speziell geht es um die interne Kommunikation.
- ADie Abstimmung verschiedener Kommunikationsanstrengungen aufeinander.
2Welches sind aus Herstellersicht die Vorteile einer gut gepflegten und erfolgreichen
Produktmarke?- AHoher Bekanntheitsgrad, hohe Marketingkosten, hohe Glaubwürdigkeit
- BGutes Image, Marke ist gegenüber der Konkurrenz eine gewisse Zeit geschützt, tendenziell hohe Nachfrage
- CMarkenschutz gegenüber der Konkurrenz (für eine gewisse Zeit), Nachahmer (welche z.B. ähnliche Kampagnen fahren), hoher Bekanntheitsgrad
- DHohe Nachfrage, hoher Bekanntheitsgrad, Kunden identifizieren sich mit der Marke,
hohe Kosten in der Marktbearbeitung
3Welche Marktforschungs-Methoden werden für die sekundäre Marktforschung verwendet?
- AInternet, Verkaufsstatistiken, Befragung des Aussendienstes über Trends
- BStatistiken von Bundesämtern, Auswertungen früherer Marktforschung, Fachbücher,Zeitungen
- CAuswertungen früherer Marktforschung, Statistiken öffentlicher Ämter, aktuelle Paneldaten, Zeitungen
- DVerkaufsstatistiken, Unterlagen von Handelskammern, Internet, neue
Kundenbefragungen
4In welcher Zeile befinden sich nur Fachbegriffe, die zum Direkt Marketing gehören?
- AAdressiertes Direkt Mailing, unadressiertes Direkt Mailing, Telefonverkauf, klassische Plakatwerbung
- BE-Mailing, adressiertes Post-Mailing, klassische Plakatwerbung
- CKlassische Zeitungsinserate, e-Mailing, unadressiertes Post-Mailing
- DZeitungsinserat mit Coupon / Rückantwortkarte, eMailing, adressiertes Post-Mailing
5In welcher der folgenden Phasen des Produktlebenszyklus ist der Gewinn typischerweise am grössten?
- AIn der Sättigungsphase
- BIn der Degenerationsphase
- CIn der Einführungsphase
- DIn der Wachstumsphase
6Welche Zielgruppe wird im Industriegütermarketing anvisiert?
- AEine eher kleinere Zielgruppe mit wenigen Ansprüchen an die Kommunikation
- BEine sehr diversifizierte Zielgruppe, die mit klassischer Werbung bedient werden kann.
- CEine grosse, breite Zielgruppe mit detaillierten Ansprüchen an die Kommunikation
- DEine eher kleinere Zielgruppe mit detaillierten Ansprüchen an die Kommunikation
7Was ist (im Zusammenhang mit den neuen Medien) ein "shitstorm"?
- ANegativschlagzeilen über eine Firma in Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen
- BNegativkommentare über Produkte, Dienstleistungen oder Verhalten einer Firma
auf Social-Media-Kanälen und in Zeitungen und Zeitschriften - CNegativkommentare über Produkte, Dienstleistungen oder Verhalten einer Firma
auf Social-Media-Kanälen - DMitarbeiter beklagen sich im Intranet oder in Social-Media-Kanälen über das
Unternehmen in dem sie arbeiten.
8Welches ist die bekannteste, multinationale Business Plattform mit den meisten Nutzern?
- AXing
- BFacebook
- CGoogle plus
- DLinkedin
9Was ist der Unterschied zwischen einem Testimonial und einem Opinion Leader?
- AKeiner. Beides müssen bekannte Personen sein.
- BKeiner. Beide Personen müssen namentlich bekannt sein, der Bekanntheitsgrad an sich spielt jedoch bei beiden keine Rolle.
- CNur der Opinion Leader ist eine der Zielgruppe / den Kunden bekannte Person, das Testimonial nicht zwingend.
- DNur das Testimonial ist eine der Zielgruppe / den Kunden bekannte Person, der Opinon Leader nicht zwingend.
10Welche der folgenden Marktgrössen ist in einem ungesättigten Markt die zweitgrösste?
- AMarktvolumen
- BMarktkapazität
- CUmsatz der PAMa AG
- DMarktpotential
11Welcher der folgenden Begriffe gehört in die Kategorie „Inserate“ (ist also bezahlte Werbe-fläche)?
- AInterview eines Redaktors mit einem Geschäftsinhaber
- BPublireport
- CPPR (product public relations) -Pressemitteilung über ein Produkt
- DPR (public relations) –Pressemitteilung
12Was bedeutet in der Distribution „numerische Distribution“?
- AZahl,welche angibt, wie hoch unsere Logistikkosten gemessen am Gesamtumsatz sind.
- BZahl, welche angibt, über wie viele Kanäle wir unsere Produkte vertreiben werden.
- CZahl, welche angibt, wie gross die Marktabdeckung eines Produktes ist. D.h. wie
das Verhältnis zwischen der Anzahl der Verkaufsstellen, die das Produkt führen und allen Verkaufsstellen, die diese Produktkategorie führen, ist. - DZahl, welche angibt, wie gross die Marktabdeckung eines Produktes ist. D.h. wie
das Verhältnis vom Produktumsatz der Verkaufsstellen, die das Produkt führen und
der Produktumsatz der Verkaufsstellen, die diese Produktkategorie führen, ist.
13Was bedeutet eine „push-Massnahme“ in der Werbung?
- AVerkaufsförderung vom Hersteller gegenüber dem Endverbraucher
- BEndverbraucher in das Ladengeschäft und somit zum direkten Einkauf bringen
- CNachfragesog herstellen
- DAngebotsdruck generieren
14Welche der folgenden Zielgrössen kann NICHT für ein quantitatives Verkaufsziel verwendet werden?
- ADeckungsbeitrag
- BImage
- CAbsatz
- DUmsatz
15Was bedeutet Product Placement?
- AEin Produkt wird in einem Inserat beworben
- BÜber ein Produkt wird aufgrund unseres Inputs ein Pressebericht geschrieben
- CEin Produkt wird kostenlos in einem Film „platziert“ (gezeigt)
- DEin Produkt wird gegen Entgelt (Bezahlung) in einem Film „platziert“ (gezeigt)
16Welche der folgenden Aufgaben hat der Verkauf nicht?
- ABeratung, Aus- und Weiterbildung der Handelspartner
- BDie Herstellkosten der Produkte durch günstigere Rohstoffe zu senken
- CSammlung von Marktinformationen, Preisüberwachung, Vorschläge für Produktinnovationen bringen
- DVertrags- und Verkaufsabschlüsse erzielen
17Welcher der folgenden Begriffe der Marktgrössen weist den höchsten Wert auf, wenn Sie die einzelnen Begriffe untereinander vergleichen?
- AMarktanteil
- BMarktpotential
- CMarktvolumen
- DMarktkapazität
18In welcher der folgenden Zeilen hat es einen Begriff, der nicht in die Kategorie Werbemittel fällt (weil es ein Werbeträger ist)?
- AKinospot, TV-Spot
- BRadiospot, personalisiertes Direct Mailing
- COnline Banner, Facebook Site, Internet
- DInserat
19Warum wird primäre Marktforschung gemacht?
- AWeil sie rasch und ohne grossen Aufwand (und Kosten) realisiert werden kann
- BWeil wir massgeschneiderte Resultate erhalten
- CWeil wir auf bestehende Daten zurückgreifen können
- DWeil sie günstiger als sekundäre Marktforschung ist
20In welcher der folgenden Zeilen hat es einen Kommunikationskanal, der nicht in die Kategorie
Social Media gehört?- AXing, Twitter, YouTube
- BSlideshare, Intranet
- CLinkedin, Google Plus
- DFacebook, Blog
21In welcher der folgenden Phasen des Produktlebenszyklus ist der Gewinn typoischerweise am Grössten?
- ADegenerationsphase
- BEinführungsphase
- CWachstumsphase
- DSättigungsphase
22Kunden können Aufträge über die Webseite aufgeben - Welcher P ist tangiert?
- APromotion
- BProcess
- CProduct
- DPrice
- EPeople
- FPhysical Tangibles
- GPlace
23Was bedeutet bei der Zieldefinition SMART?
- ASpeziell, messbar, anders, relevant, top-down
- BSpecific, measurable, achievable, relevant, time based
- CSchnell, mutig, ambitiös, rational, taff
24Was versteht man unter einem Komplementärgut?
- AEin Produkt, welches der Situation angepasst werden kann
- BEin Produkt, welches ein anderes Produkt ersetzen kann
- CEin Produkt, welches sich optimal mit einen anderen Produkt ergänzt
25Was ist eine Omnibus-Umfrage?
- AMehrthemen-Umfrage mit unterschiedlichen Fragen von verschiedenen Auftraggebern
- BZukunfts-Umfrage zum öffentlichen Verkehr
- CStrategische Umfrage zur Evaluierung eines neuen Konzeptes
26Beim Portfolio-Schema der Boston Consulting Group spricht man von Stars, Cows, Dogs und Fragezeichen. Welche Beschreibung trifft auf die Cows zu?
- Atiefer relativer Marktanteil, schwach wachsend, kaum Entwicklungsmöglichkeiten
- Bhoher Marktanteil, geringes Wachstum, rentabel, hohe Investitionen
- Choher Marktanteil, hohe Erträge, kein Wachstum, keine Investitionen
27Was ist ein Intramediavergleich?
- AVergleich von der Firma Intramedia.ch
- BVergleich innerhalb eines Mediums
- CVergleich von verschiedenen Medien
28Wo befindet sich der Sättigungsgrad?
- AZwischen Marktvolumen und Marktpotenzial
- BZwischen Marktanteil und Marktpotenzial
- CZwischen Marktanteil und Marktvolumen
29Beim Portfolio-Schema der Boston Consulting Group spricht man von Stars, Cows, Dogs und Fragezeichen. Welche Beschreibung trifft auf die Stars zu?
- Atiefer relativer Marktanteil, schwach wachsend, kaum Entwicklungsmöglichkeiten
- Bhoher Marktanteil, geringes Wachstum, rentabel, keine/wenig Investitionen
- Choher relativer Marktanteil, schnell wachsend, schwach rentabel, Investitionen
30Welche der folgenden Definitionen des Marketings finden Sie nicht zutreffend?
- AMarketing ist Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potenziellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten mit dem Zweck einer dauerhaften Befriedigung der Kundenbedürfnisse einerseits und Erfüllung der Unternehmensziele andererseits.
- BMarketing ist ein Bündel von Methoden, mit denen Anbieter ihre Märkte planmässig bearbeiten, um Gewinne zu erzielen.
- CMarketing ist marktgerichtete und marktgerechte Unternehmensführung, wobei marktgerichtet bedeutet, dass es um einen ständigen Anpassungsprozess zwischen Unternehmen und Umwelt geht, und marktgerecht, dass optimale Leistungen zu optimalen Preisen angeboten werden.
- DMarketing ist darauf gerichtet, Bedürfnisse und Wünsche durch Austauschprozesse zu befriedigen.
31Zwei Frauen wollen einen Wäscheservice einrichten und überlegen, an welche Kunden sie sich wenden wollen. Sie haben verschiedene Ideen. Welches ist Ihres Erachtens kein sinnvolles Marktsegment?
- AAlle Privathaushalte der Region.
- BDie Grosshaushalte (Kantinen, die beiden Altersheime usw.).
- CGut verdienende Junggesellen, die einen perfekten Service wünschen.
- DDie Frauen gut verdienender Männer, die kleine Kinder haben und sich zugunsten der Kindererziehung von der Hausarbeit entlasten wollen.
- EKarrierefrauen, die ihre Zeit in den Beruf investieren.
32Welche der folgenden Aussagen über Produktqualität ist nicht richtig?
- ASie umfasst alle Eigenschaften eines Produkts, vom unter Umständen hochkomplexen technischen Aufbau bis zur äusseren Erscheinung (Farbe, Form).
- BSie ist der Grundnutzen, den ein Produkt dem Verbraucher in seinem Kern bietet.
- CDie Qualität kann unter Umständen darin bestehen, dass ein Produkt technisch deutlich weniger anspruchsvoll ist als Konkurrenzprodukte. Seine besondere Qualität besteht dann paradoxerweise darin, qualitativ geringer, dafür z.B. billiger zu sein.
33Kennzahl: Wiederkauf
- AKommunikationsziel
- BMarketingziel
34Welches der folgenden Ziele ist kein Kommunikationsziel?
- AUnser Unternehmen kann im Teilmarkt «Süssgetränke» den Marktanteil bis Ende Jahr um 0.2% erhöhen
- B5% der Zielgruppe in der deutschen Schweiz fordern bis zum Ende der Kampagne Unterlagen über das neue Produkt an.
- C60% der Zielgruppe in der deutschen Schweiz wissen bis Ende Jahr, dass «Chanel pour homme» der neue, herbe Männerduft von Chanel ist.
35Kommunikationsinstrument oder Werbemassnahme?
>> Plakat?- AKommunikationsinstrument
- BWerbemassnahme
36Einer der Vorteile des Eventmarketings ist die direkte Erfolgskontrolle, die durchgeführt werden kann.
- ARichtig
- BFalsch
37Welche der folgenden Aussagen ist falsch?
- APR ist nur ein Thema für Grossunternehmen
- BWerbung ist einseitige Kommunikation und daher weniger wirkungsvoll als der persönliche Verkaufskontakt.
- CPR ist nicht primär markt- und produktorientiert.
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- Fragenkatalog TK Prüfung
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- Gelöschter Nutzer
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- English
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- Erstellt am 5 Okt 2016 · aktualisiert am 6 Okt 2016
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