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Examen eCommerce VASTER

Dann Mukul 10 Fragen

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Fragen in diesem Quiz (10)

  1. 1¿Que es el Ratio (tasa) de conversión?
    1. ANúmero de sitios web que realizan una conversión entre los usuarios totales del sitio web
    2. BNúmero de usuarios que realizan una conversión entre los usuarios totales de un sitio web
    3. CNúmero de clientes que realizan una tasa entre la conversión de usuarios totales de un sitio web
  2. 2[blank_start]El proceso de compra[blank_end] es el punto más crítico de un eCommerce.
    1. AEl proceso de compra
  3. 3¿Qué debes de tener en cuenta contra la competencia para tener o mejorar tu Perfil Competitivo?
    1. ATus ventas y cartera de clientes
    2. BTu número de visitas y numero de visitas de la competencia
    3. CTus fortalezas y debilidades
  4. 4Señala al menos 2 de las interacciones más importantes que se tendrán con el usuario
    1. AMail
    2. BDiseño de producto
    3. CGestión de incidencias
    4. DClaim
  5. 5¿En qué debemos fijarnos principalmente para satisfacer la experiencia del usuario?
    1. Aen la resolución de dudas
    2. Ben el número de veces que el usuario visita la web
    3. Cen el producto que vendemos
  6. 6¿En qué NO debemos fijarnos principalmente para satisfacer la experiencia del usuario?
    1. Asi el usuario está de acuerdo con el precio
    2. Bsi al usuario le gusta el diseño de la página
    3. Csi el usuario está conforme con el producto
  7. 7Precio, gastos de envío, condiciones de devolución, tiempo de respuesta y gama de productos, son puntos para la elaboración de
    1. ABenchmarking
    2. BImagen Corporativa
    3. CAnálisis del sector
    4. DFODA
  8. 8Es el marco de una campaña publicitaria de promoción
    1. ABenchmarking
    2. BClaim
    3. CSlogan
  9. 9Es importante para producir una respuesta emocional al usuario
    1. ABenchmarking
    2. BDiseño de la competencia
    3. CDiseño sito web
  10. 10Lo más importante en un e-commerce es no impedir que tus clientes
    1. Acompren
    2. Bvisiten
    3. Ccomenten

Informationen

Beschreibung
TICs Quiz am Examen eCommerce VASTER, erstellt von Dann Mukul am 03/03/2017.
Sprache
Español
Aufrufe
89
Schlagwörter
tics
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