Frage 1
Frage
1.- Es el representante emblemático del movimiento del Control de Calidad en Japón
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
D) P Crosby
-
C) K. Ishikawa
-
E) Ninguna Opción
Frage 2
Frage
2. Taguchi define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad
Frage 3
Frage
3.- ¿(1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza y aplico el diagrama de Pareto?
Antworten
-
A) Ishikawa
-
B) J. Juran
-
C) W. Pareto
-
D) Deming
-
E) Ninguna Opción
Frage 4
Frage
4.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costo de la segunda inspección de los productos que han tenido que ser reelaborados o reparados
Frage 5
Frage
5.- Tagushi En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
Frage 6
Frage
6.- El diagrama Causa-Efecto es un vehículo para ordenar, de forma muy concentrada, todas las causas que pueden contribuir a un determinado efecto.
Frage 7
Frage
7.- Esta técnica de cálculo se utiliza básicamente para calcular el costo de tener puestos cuya única actividad está en función de corregir lo defectuoso.
Antworten
-
A) Partidas Contables
-
B) Precio por Persona
-
C) Mano de Obra Asignada
-
D) Precio por Defecto
-
E) Ninguna Opción
Frage 8
Frage
8.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos de corregir defectos a fin de hacer los productos aptos para el uso.
Frage 9
Frage
9.- Este tipo de defecto produce una disminución leve en el correcto funcionamiento o utilización del producto
Antworten
-
A) Defectos críticos
-
B) Defectos mayores
-
C) Defectos menores
-
D) Defectos
-
E) Ninguna opción
Frage 10
Frage
10.- Son el costo de todas las actividades llevadas a cabo para evitar defectos en el diseño y desarrollo
Frage 11
Frage
11.- Nació en Japón en 1924, graduándose en la Escuela Técnica de la Universidad Kiryu
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P. Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 12
Frage
12.- Este cambio se da cuando 5 lotes consecutivos se aceptan dentro de la inspección original
Frage 13
Frage
13.- Su uso Generalmente es para el personal operario y quien tiene a su cargo una línea de producción:
Frage 14
Frage
14,- NIVEL DE INSPECCION-, Este concepto hace referencia al tamaño de la muestra en relación con el tamaño del lote.
Frage 15
Frage
15.- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden se utilizados ni reparados
Frage 16
Frage
16.- Una gráfica de Pareto es utilizada para separar gráficamente los:
Antworten
-
A) Aspectos significativos de un proceso
-
B) Aspectos significativos de un defecto
-
C)Aspectos significativos de Calidad
-
D) Aspectos significativos de un problema
-
E) Ninguna Opción
Frage 17
Frage
17.- Los Gráficos de control son muy útiles para estudiar las propiedades de los productos, los factores variables del proceso, los costos, etc.
Frage 18
Frage
18.- Nació en Wheeling, Virginia el 18 de junio de 1926
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 19
Frage
19.- Este tipo de defecto produce una disminución en el correcto funcionamiento o utilización del producto
Antworten
-
A) Defectos críticos
-
B) Defectos mayores
-
C) Defectos menores
-
D) Defecto
-
E) Ninguna Opción
Frage 20
Frage
20.- El Comprador y proveedor son totalmente responsables por la aplicación del Control de Calidad.
Frage 21
Frage
21.- El Aseguramiento de la Calidad. El concepto básico de este Sistema de Calidad garantiza el nivel de entrega del producto.
Frage 22
Frage
22.- Estos costos por fallas externas, son los Costos de negociaciones hechas a clientes debido a productos fuera de norma que aceptados por el cliente como tales.
Frage 23
Frage
23.- Quien define la calidad como el grado de pérdida para la sociedad.
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 24
Frage
24.- La estratificación Es la que recolecta la información sobre una característica de calidad.
Frage 25
Frage
25.- Estos costos por fallas externas son los costos asociados a la recepción y sustitución de productos defectuosos devueltos a proveedores
Frage 26
Frage
26.- Esta técnica de cálculo es particularmente útil cuando hay múltiples incidentes.
Antworten
-
A) Partidas Contables
-
B) Precio por persona
-
C) Mano de obra asignada
-
D) Precio por defecto
-
E) Ninguna opción
Frage 27
Frage
27.- No Existe una alta relación entre costos, calidad, inversiones y mejoramiento de la calidad.
Frage 28
Frage
28.- El precio del incumplimiento es el costo del desperdicio: tiempo, dinero y esfuerzo.
Frage 29
Frage
29.- Nace en Rumania en 1904 y es otra de las grandes figuras de la calidad.
Antworten
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A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 30
Frage
30.- Comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta seria enseñar administración
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 31
Frage
31.- Convierte el Control de la Calidad en instrumento de la dirección de la empresa
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 32
Frage
32.- Es una de las herramientas más utilizadas en piso.
Frage 33
Frage
33.- Para aplicar desde el comienzo la garantía de calidad en la etapa de desarrollo de un producto nuevo es necesario que únicamente la participen los operadores y su supervisor en el control de la calidad.
Frage 34
Frage
34.- El Análisis de Pareto es una técnica que separa los "muchos vitales" de los "pocos triviales".
Frage 35
Frage
35.- Visitó Japón, dando conferencias sobre Control de Calidad
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 36
Frage
36.- El concepto de calidad equivalía a "hacer las cosas bien a la primera"
Frage 37
Frage
37- El plan de control nos exige a revisar todas las características del producto y del proceso
Frage 38
Frage
38.- Toda la información debe ser estratificada de acuerdo a:
Antworten
-
A) Operadores individuales en un defecto especifico
-
B) Operadores individuales y herramientas especificas
-
C) Operadores individuales en problemas específicos
-
D) Operadores individuales en máquinas especificas
-
E) Ninguna Opción
Frage 39
Frage
39.- Un gráfico de Control muestra, Si un proceso está bajo control o no
Frage 40
Frage
40.- El concepto de calidad equivalía a asegurar la eficacia del armamento
Frage 41
Frage
41.- El plan de control Es una de las herramientas usada en piso y es una forma estructurada y seguir una secuencia lógica de inspecciones.
Frage 42
Frage
42.- El futuro de nuestra nación depende de nuestra habilidad para ofrecer:
Antworten
-
A) Esfuerzo y trabajo con alta calidad
-
B) Conocimientos con alta calidad
-
C) Bienes y servicios con alta calidad
-
D) Mano de obra con alta calidad
-
E) Ninguna opción
Frage 43
Frage
43.- Son el costo para ampliar la gama de actividades que forman colectivamente el plan general de calidad de la compañía.
Frage 44
Frage
44. Estos costos por fallas externas son los costos de investigación y atención de quejas justificadas atribuibles a productos o instalación defectuosa
Frage 45
Frage
45.- Durante esta época se suponía hacer bien las cosas a cualquier costo
Frage 46
Frage
46.- Quien aplicó concepto de la Ley de Apareto a la calidad, obteniéndose lo que hoy se conoce como la regla 80/20.
Antworten
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A) Ishikawa
-
B) J.Juran
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C) W. Pareto
-
D) Deming
-
E) Ninguna opción
Frage 47
Frage
47.-Costos de reparaciones, Aplicación de garantías, son elementos específicos de estos costos.
Frage 48
Frage
48.- Inspección y prueba de prototipos, vigilancia de proveedores. son elementos específicos de estos costos.
Frage 49
Frage
49.-Alrededor del 85% de los costos de calidad se desembolsan para cuantificar la calidad, así como para estimar el costo de las fallas.
Frage 50
Frage
50.- La desviación de lo ideal puede utilizarse para comparar cuánta energía o materia prima está consumiendo un proceso actualmente.
Frage 51
Frage
51.- Son Costos de programas para lograr y mejorar los niveles de calidad.
Frage 52
Frage
52.- La causas que original los defectos es La variación en los materiales, en las condiciones de la máquina, en los métodos de trabajo y en las inspecciones.
Frage 53
Frage
53.-El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
Frage 54
Frage
54.- Estos costos por fallas externas son, los costos implicados en el servicio a los clientes de acuerdo a los contratos.
Frage 55
Frage
55.- El muestreo de aceptación es un método alternativo a la mejora de procesos
Frage 56
Frage
56.- Nacido en 1915, se graduó en la Universidad de Tokio el año 1939 en Química Aplicada
Antworten
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A) E. Deming
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B) Mose Juran
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C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 57
Frage
57.- El diagrama de Pareto se usa cuando existe la necesidad de llamar la atención de un problema o causas de una forma sistematica.
Frage 58
Frage
58.- Este cambio de nivel se da cuando 2 de 5 lotes consecutivos han sido rechazados.
Frage 59
Frage
59.- La Gestión de la Calidad. Este concepto de calidad se mide mediante el grado de satisfacción de las necesidades del cliente
Frage 60
Frage
60.- El control estadístico de proceso y muestreo de aceptación son dos de los más importantes elementos del control estadístico de la calidad.
Frage 61
Frage
61.- Toda inspección inicia como normal, esto se mantiene hasta que los siguientes procedimientos de modificación exijan un cambio.
Frage 62
Frage
62.- Para garantizar que un producto o servicio satisfaga determinados requisitos de calidad se les conoce como:
Antworten
-
A) Servicio al cliente
-
B) Garantía de calidad
-
C) Política de calidad
-
D) Requisitos de calidad
-
E) Ninguna opción
Frage 63
Frage
63.- Se recomienda su uso para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y después).
Frage 64
Frage
64.- Los costos de calidad son aquellos costos destinados a mejorar los productos o servicios.
Frage 65
Frage
65.- El control de calidad o garantía de calidad se inició con la idea de hacer:
Antworten
-
A) Hincapié en la calidad
-
B) Hincapié en los procesos
-
C) Hincapié en los defectos
-
D) Hincapié en la inspección
-
E) Ninguna opción
Frage 66
Frage
66.-Este cambio se da cuando 1 lote resulta rechazada.
Frage 67
Frage
67. La relación cliente proveedor -. Es que el cliente tenga la Incertidumbre de que el bien o servicio que le sea entregado o brindado sea de excelente calidad.
Frage 68
Frage
68.- Gestión de Calidad Este proceso integra el concepto de calidad en todas las fases del proceso
Frage 69
Frage
69.-Incluye los costos de probar productos almacenados en destino o en los propios almacenes para evaluar su posible degradación.
Frage 70
Frage
70.- ¿Debemos tratar a todos los defectos por igual?
Frage 71
Frage
71.- Estos costos están asociados con cosas que no se ajustan o que no se desempeñan conforme a los requisitos.
Frage 72
Frage
72.- En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación.
Antworten
-
A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 73
Frage
73.- Los datos por conteo. Técnicamente se les domina datos concretos
Frage 74
Frage
74.- Las hojas de recopilación tienen muchas funciones, pero la principal es hacer fácil la recopilación de datos y realizarla.
Frage 75
Frage
75.- Revisión del diseño, Calificación del producto. Revisión de los planos, son elementos específicos de estos costos.
Frage 76
Frage
76.- Son los costos que Incluye aquella parte del control para lograr la adecuación al uso, separada del logro de productividad, seguridad, etc.
Frage 77
Frage
77.- Estos defectos son los que violan leyes, agreden al consumidor.
Antworten
-
A) Defectos críticos
-
B) Defectos mayores
-
C) Defectos menores
-
D) Defecto
-
E) Ninguna opción
Frage 78
Frage
78.- Ishikawa dice Parte de que los problemas no tienen causas únicas, sino que suelen ser, según su experiencia, un cúmulo de causas.
Frage 79
Frage
79. Son los costos que Incluye la corrección de propuestas de ofertas, evaluación diseños, preparación de programas de prueba y experimentación.
Frage 80
Frage
80.-Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por rendimientos bajos en procesos que los podrían tener más altos mejorando los controles.
Frage 81
Frage
81.- Estos Costos por fallas Internas, son el Costo de las instalaciones paradas a consecuencia de defectos.
Frage 82
Frage
82. Se incurre en estos costos al realizar: inspecciones, pruebas y otras evaluaciones planeadas que se usan para determinar si producido, cumplen con los requisitos establecidos.
Frage 83
Frage
83.- La medición de costos de calidad se dirige hacia áreas de alto impacto e identificadas como fuentes potenciales de reducción de costos.
Frage 84
Frage
84. Estos costos de Calidad es lo que cuesta hacer las cosas mal.
Frage 85
Frage
85.- En esta etapa el concepto de calidad fue sustituido por el de producción:
Frage 86
Frage
86.-Las empresas señalan que los costos de calidad representan alrededor del 5 al 35 % sobre las ventas anuales.
Frage 87
Frage
87.- Un gráfico de control es una gráfica curva en la que se han determinado estadísticamente un límite superior y un límite inferior a ambos lados de la media.
Frage 88
Frage
88.- Garantía de calidad. Significa tener la certeza de que la calidad obtenida es la que se esperaba en un principio.
Frage 89
Frage
89.- La cadena cliente/proveedor interna: Es la formada por las diferentes actividades de la organización
Frage 90
Frage
90- Estos Costos por fallas Internas son, los Costos por Pérdida neta en mano de obra y materiales resultante de defectos que no pueden ser reparados ni utilizados.
Frage 91
Frage
91. Los datos por mediciones. Técnicamente se les domina datos continuos
Frage 92
Frage
92.- El plan de control de llenarse cada semana?
Frage 93
Frage
93.- La carrera de Philip Crosby comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñar administración.
Frage 94
Frage
94.- Esta técnica de cálculo utiliza la lista de cuentas o el libro mayor de contabilidad de la empresa, para localizar las cuentas que representan el costo de hacer las cosas mal.
Antworten
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A) Partidas Contables
-
B) Precio por Persona
-
C) Mano de Obra Asignada
-
D) Precio por Defecto
-
E) Ninguna Opción
Frage 95
Frage
95.- El nombre de Pareto fue dado por: El nombre de Pareto fue dado por:
Antworten
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A) Ishikawa
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B). Juran
-
C) W. Pareto
-
D) Deming
-
E) Ninguna opción
Frage 96
Frage
96.- Esta técnica Comprende el cálculo de las horas-hombre y otros gastos que implica una tarea específicamente dirigida a la detección y/o corrección de defectos.
Antworten
-
A) Partidas Contables
-
B) Precio por Persona
-
C) Mano de Obra Asignada
-
D) Precio por Defecto
-
E) Ninguna Opción
Frage 97
Frage
97.- Son los que proveen señales estadísticas de calidad para que la administración actúe.
Frage 98
Frage
98.- Uso el sistema poka-yoke, al utilizar dispositivos que evitan la aparición de defectos
Antworten
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A) E. Deming
-
B) Mose Juran
-
C) K. Ishikawa
-
D) P Crosby
-
E) Ninguna Opción
Frage 99
Frage
99.- La mejora continua está basada en una serie de grandes mejoras.
Frage 100
Frage
100.- Estos Costos por fallas Internas, son los Costos por Esfuerzo requerido para determinar si los productos no conformes son utilizables y decidir su disposición final.