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Técnicas de comunicación asertiva.

• Comunicación Asertiva: 15 Técnicas Avanzadas para Mejorar tu Inteligencia SOCIAL? (Einbetten)

7 TÉCNICAS PARA GARANTIZAR UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA

• En la comunicación asertiva ha de privar siempre el equilibrio: se trata de comunicar de manera clara y objetiva nuestro punto de vista, nuestros deseos o nuestros sentimientos, con honestidad y respeto, sin menoscabar, ofender o herir al otro o a sus ideas u opiniones.
• En este tipo de comunicación no es necesario recurrir a la agresividad para comunicar nuestras ideas, pero tampoco implica que nos retraigamos o nos encerremos en una actitud pasiva o dócil que nos impida comunicar lo que sentimos.

1. Técnica del disco rayado

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• La llamada “técnica del disco rayado” consiste en repetir una y otra vez el argumento con un “no” que apoye al punto de vista que se tiene hasta que la otra persona se dé cuenta de que no va a lograr su objetivo.

2. Técnica del banco de niebla

• Banco de Niebla - Comunicación Asertiva (Einbetten)
• Se trata de dar la razón en todo o en parte a los argumentos, planteamientos o críticas que expresa la otra persona, pero con una actitud "sin": sin ceder ni un ápice en nuestra posición, sin negar, sin discutir, sin justificarnos y sin excusarnos.
• También puede consistir en no dar la razón al otro, pero sí convenir en que existe la posibilidad de que tenga razón.

3. Técnica para el cambio

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• Bildunterschrift: El gran valor de esta técnica es que no genera agresividad en el interlocutor. Consiste en enfocar la discusión, es decir, se sale fuera del foco de la discusión para adoptar una visión global que posibilite relativizar la propia discusión.