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| Frage | Antworten |
| Dreistufige Legitimation | 1. Grundlegitimation 2. Institutionelle Legitimation 3. Individuelle Legitimation |
| Grundlegitimation | Staat zugrunde liegender Grundkonsens Legitimationssubjekt: Bürger Legitimationsmodus: Von Staat zu Staat unterschiedlich |
| Institutionelle Legitimation | Bürger fällen Urteile über die Verwaltung (Frage der richtigen Organisation) Legitimationssubjekt: Politiker Legitimationsmodus: durch staatliche Vorlage vorgeschrieben |
| Individuelle Legitimation | direkte Transaktion zwischen Bürger und Institution Bürger = Kunde Legitimationssubjekt: einzelnen Leistungen Legitimationsmodus: Subjektive Wahrnehmung der Leistungen |
| Betrachtung der Legitimationsstufen | Gemeinsam, ständige Interaktion zwischen den Legitimationsstufen |
| Public Governance (pol. Steuerung) | Strukturen und Verfahren, die demokratische Entscheidungen, wirtschaftliche Rahmenbedingungen und berechenbares staatliches Handeln sicherstellen sollen |
| Good Governance (Gute Regierungsführung) | Normatives Modell einer guten Regierungsführung (vier Elemente) |
| Vier Elemente der Good Governance | 1. Public Sector Management 2. Accountability 3. Transparency 4. Rule of Law |
| Public Management | verwaltungsinterne Regelsystem optimal und effizient gemanaged und Politik die Verwaltung effizient und effektiv führen und steuern kann |
| Government | Hierarchische Führung im staatlichen Raum Durchsetzung politisch legitimierter Macht |
| Governance | situationsadäquate Kombination aus effektiven Steuerungstypen mit Hauptaugenmerkauf nicht-hierarchischen Steuerungskonzepten |
| Governance (kurz) | Die politische Steuerung über Netzwerke |
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