CROWDSOURCING COCREACION

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Herramientas Digitales(Construcción del conocimiento)
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CROWDSOURCING COCREACION
  1. El concepto de Crowdsourcing se deriva de los terminos crowd=multitud y sourcing= abastecimiento
    1. Puede ser utilizado para:
      1. *Aumentar las ventas
        1. Encontrar solucion a los problemas
          1. Apoyar la gestion de reputacion
            1. Aportar en la busqueda de nuevos nichos del mercado
              1. Conocer la retroalimentacion y opiniones de productos y servicios
                1. Aumentar el conocimiento de los usurios
                  1. Multitud
                    1. Publico Generalista
                      1. Experiencia y conocimiento
                        1. Beneficio personal o economico
        2. Cuando hablamos de cocreacion nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generacion de actividades comjuntas entre las empresas y sus clientes
          1. Los mercados son pues foros de debate y discusion tanto para las empresas como para los consumidores mas activos
            1. PUBLICO
              1. Multitud sigmentada en algunos casos
                1. Dirigido a
                  1. Clientes o potenciale sclientes
                    1. Objetivo de la organizacion
                      1. Incremento beneficios
                        1. Objetivo del cooperante
                          1. Satisfaccion
          2. DIFERENCIAS
            1. EL CROWDSSOURCING es el acto de la externalizacion de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado o contratista, aun grupo numeroso de personas o una comunidad= multitud
              1. COCREACION, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
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