Pensamiento sistémico: la quinta disciplina

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Claudia Pérez Castro
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Pensamiento sistémico: la quinta disciplina
  1. Definición
    1. Conjunto de principios generales destilados a lo largo del siglo veinte y abarca las ciencias físicas, la ingeniería y la administración de empresas
      1. Disciplina para ver totalidades
        1. Origen
          1. Concepto de "realimentación" de la cibernética
            1. Teoría del servomecanismo
            2. Ver las “estructuras" que subyacen a las situaciones complejas, y para discernir cambios de alto y bajo apalancamiento.
              1. Feedback / Realimentación
                1. Práctica del pensamiento sistémico que muestra cómo los actos pueden reforzarse o contrarrestarse (equilibrarse) entre sí.
                  1. El actor humano forma parte del proceso de realimentación, no está separado de él.
                    1. La realimentación complica el problema ético de la responsabilidad. Una visión lineal siempre sugiere un solo lugar de responsabilidad.
                      1. La perspectiva de la realimentación sugiere que iodos comparten la responsabilidad por los problemas generados por un sistema
                    2. Axioma que toda influencia es causa y efecto.
                      1. Alude a todo flujo recíproco de influencia
                    3. Problemas de actualidad
                      1. Complejidad
                        1. Fallos sistémicos
                          1. Calentamiento global
                            1. Agotamiento del ozono
                              1. Narcotráfico Internacionl
                                1. Deficits comerciales
                                  1. Presupuestarios de países
                                  2. Erosiona la confianza y responsabilidad
                                    1. Tipos
                                      1. Complejidad en los detalles
                                        1. Complejidad dinámica
                                          1. La misma acción tiene efectos drásticamente distintos a corto y a largo plazo
                                            1. Una acción tiene un conjunto de consecuencias locales y otro conjunto de consecuencias distintas en otra parte del sistema
                                              1. Las intervenciones obvias producen consecuencias no obvias
                                          2. Carrera armamentista entre los Estados Unidos y la Unión Soviética
                                            1. Consecuencias
                                              1. Drenado la economía de los Estados Unidos y devastado la economía soviética
                                                1. Perturbado los gobiernos
                                                  1. Aterrado dos generaciones de ciudadanos
                                                  2. Raiz
                                                    1. Modo de pensar compartido (lineal)
                                                      1. Ambos pensamientos lineales= círculo perpetuo de agresión, un "sistema"
                                                  3. Problemas dinámicos
                                                    1. Equilibrio entre el crecimiento en el mercado y la expansión de la capacidad
                                                      1. Desarrollo de una mezcla beneficiosa de precio, producto (o servicio), calidad, diseño y disponibilidad para obtener una posición fuerte en el mercado
                                                        1. Mejoramiento de la calidad, la reducción de los costes totales y la satisfacción sostenida de los clientes
                                                      2. Cambio de enfoque
                                                        1. Ver las interrelaciones en vez de las concatenaciones lineales de causa-efecto;
                                                          1. Ver procesos de cambio en vez de "instantáneas"
                                                            1. Limitaciones
                                                              1. El pensamiento surge del lenguaje: tenemos un lenguaje lineal
                                                              2. ¿Qué se necesita?
                                                                1. Un lenguaje de interrelaciones, un lenguaje constituido por círculos.

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