Delimitando Servicio al Cliente

Description

Mapa mental Reconocimiento del curso Serv Cliente UNAD 2015 _2
stuarpp
Mind Map by stuarpp, updated more than 1 year ago
stuarpp
Created by stuarpp over 8 years ago
18
0

Resource summary

Delimitando Servicio al Cliente
  1. Objetivos del Servicio al cliente
    1. Expandir económicamente la compañia
      1. Hacer la empresa mas competitiva
        1. Mantener y mejorar el buen nombre de la empresa
          1. Mantener optimas relaciones con los clientes
          2. Aspectos del Servicio al cliente
            1. Compromiso
              1. Responsabilidad
                1. Amabilidad
                  1. Marketing
                    1. Calidad
                    2. Metodologia
                      1. Planeacion
                        1. Estrategia
                          1. Evaluacion
                            1. Control
                            Show full summary Hide full summary

                            Similar

                            TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
                            stuarpp
                            AS Psychology - Research Methods
                            kirstygribbin
                            GCSE Mathematics Topics
                            goldsmith.elisa
                            Hitlers Germany
                            gursharonkaur15
                            AEM Quiz
                            netiszen
                            Biology Unit 4: Respiration and Photosynthesis
                            Charlotte Lloyd
                            Globalisation Case Studies
                            annie
                            PSBD TEST 2-2
                            Suleman Shah
                            Physics 1
                            Peter Hoskins
                            Social Influence
                            olimcconnell
                            Core 1.10 Polymers (Plastics)
                            T Andrews