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Saúde Completa
Description
Reciclagem Saúde Completa Mind Map on Saúde Completa, created by Ariane Vilete on 19/01/2016.
No tags specified
saúde completa
reciclagem
Mind Map by
Ariane Vilete
, updated more than 1 year ago
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Created by
Ariane Vilete
over 8 years ago
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Resource summary
Saúde Completa
Sempre questionar: "É a primeira vez que o(a) senhor(a) compra pelo Programa?"
Paciente: "Não, já comprei outras vezes pelo programa"
Operador deverá seguir solicitação do paciente
Paciente: "Sim, é a primeira vez que compro pelo programa"
1) Operador deve apresentar o programa
2) Informar que os dados são somente para registro
3) Informar que não é necessário cadastro
4) Questionar qual apresentação do medicamento
5) Informar os descontos
6) Passar todo o procedimento de compra
7) Passar a rede credenciada
Media attachments
9148ef34-96c1-4350-bc76-21e31ad7e026 (image/jpg)
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