Test
JAGA JAGA 50-75 CS
Preguntas del test (25)
1Bifați una din barierele de comunicare neenunțată de Niki Stanton:
- ADiferenţe de reprezentare.
- BDiferenţe de coordonare.
- CLipsa cunoaşterii.
- DStereotipuri.
- EConcluzii pripite.
2Cine din autori apreciază zgomotul ca „perturbări aleatorii care pot deforma sau altera informaţia”?:
- ADenis McQuail.
- BLeonard Saules.
- CShanon-Weaver.
- DSamuel C. Serto.
- EJean Lohisse
3Cine din autori constată că „macrobarierele de comunicare sunt factori care împiedică succesul
comunicării într-un proces general de comunicare” ?:- ALeonard Saules.
- BDenis McQuail.
- CShanon-Weaver.
- DSamuel C. Serto.
- EEduard Limbos.
4Cine din autori evidențiază două aspecte ale imaginii de sine: eul intim si eul public?:
- ALeonard Saules.
- BDenis McQuail.
- CShanon-Weaver
- DSamuel C. Serto
- EJean-Claude Abric
5Evidențiați una din particularitățile barierelor psihologice:
- Aemoţii sau personalitate,
- Bdificultăţi de exprimare,
- Csentimente.
- Dimagine de sine,
- Eimagine corporativă.
6Bifați autorul care evidențiază modelele de bariere personale ceîngreunează comunicarea în relațiile interumane?:
- AEduard Limbos.
- BLeonard Saules.
- CSamuel C. Serto.
- DShanon-Weaver.
- EJean-Claude Abric.
7Bifați modelul de bariere personale ce nu îngreunează comunicarea în relațiile interumane:
- ABariere generate de cadrul sociocultural,
- BBariere generate de frica endemică,
- CBariere generate de abordări individualiste,
- DBariere raportate la relaţiile individ-grup,
- EBariere generate de abordări structuraliste,
8Bifați factorul ce nu contribuie la o comunicare eficientă:
- AA transmite mesajul clar si concis,
- BA asculta și înțelege mesajul pe care celălalt îl transmite,
- CSă ceri și să dai feedback,
- DSă asculți activ,
- ESă ceri feedback.
9Enunțați pasul ce nu trebuie întreprins pentru o comunicare eficientă medic-pacient:
- ARafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţi,
- BComunicați cu sens unic,
- CFaceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de
comunicare, - DComunicați în dublu sens.
- ELuați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs.,
10Enunțați criteriul care nu conduce la obținerea consensului în relația medic-pacient după
Modelul Bamforth:- ADiscuția alternativelor posibile la decizia luată;
- BDescrierea naturii (conținutului) deciziei medicale;
- CAbordarea riscurilor și beneficiilor tratamentului propus;
- DDiscutarea incertitudinilor legate de tratament;
- EDiscutarea certitudinilor legate de tratament
11Enunțați trăsătura ce nu face parte din stilul comunicațional eficient al medicului după Studiul Levinson şi colab.:
- AExplicarea clară a evoluției stării de sănătate a pacientului și succesiunea frecventării ulterioare a cabinetului medical,
- BFolosirea frecventă a râsului și a simțului umorului
- CSeriozitate și folosirea rară a râsului și a simțului umorului.
- DTendința de încurajare a unei comunicări destinse și cuprinzătoare (solicitarea opiniei pacienților, încurajarea pacienților să-și spună necazurile, verificarea gradului de înțelegere a problemelor medicale de către pacienți),
- EE durata mai mare a consultațiilor medicale (o diferență medie de peste trei minute pe consultație).
12Enunțați sugestiace nu contribuie la depășirea barierelor de comunicare medic-pacient după Modelul Ley:
- AÎndrumările și indicațiile să fie prezentate în debutul interviului,
- BSă fie accentuată importanţa recomandărilor şi indicațiilor medicale,
- CInformația ce trebuie comunicată să fie formulată în propoziții clare,
- DSă se folosească propoziții și cuvinte scurte,
- EÎndrumările și indicațiile să fie prezentate la mijlocul interviului.
13Conflictul este:
- AParte componentă a realității umane, element integrant din viața noastră, fenomen social,
psihosocial și psihoindividual. - BConformitate a ceea ce se spune cu ceea ce este.
- CEste un proces bidirecțional la care iau parte atât vorbitorul cât și ascultătorul.
- DActul de a face anumite lucruri comune se realizează prin schimbul de gânduri, idei și sentimente.
- EInterpretarea cuvintelor şi expresiilor pentru a ghici intențiile şi ideile vorbitorului.
- AParte componentă a realității umane, element integrant din viața noastră, fenomen social,
14Problema versus conflictul vizează:
- AObiecte, lucruri, scopuri etc.
- BComponenta afectivă și sentimentală a persoanei.
- CForme a realității interpersonale generate de interesele divergente ale indivizilor.
- DTotalitatea sentimentelor.
- EStarea de pasivitate.
15Etimologia cuvântului conflict din latină este:
- ACiocnire, luptă, a ține împreună cu forța.
- BMoravuri, obiceiuri.
- CCredință comună în cadrul unui grup social..
- DRezultatul exercitării facultăților noastre spirituale.
- EPrincipiu de acțiune.
16Conflictologia este:
- ARamură a științelor naturii.
- BCondiție a existenței politicii actuale.
- CRamură a științei care studiază cauzele originii, dezvoltării, escaladării, rezolvării
conflictelor la toate nivelurile odată cu finalizarea lor ulterioară. - DHazard.
- EPrincipiile în acțiune.
17Obiectul de studiu al conflictologiei îl reprezintă:
- AConflictul, cauzele, dinamica, tipurile, efectele, modalitățile de gestionare a conflictelor.
- BRealitatea obiectivă.
- CRealitatea subiectivă.
- DRegulile sociale, procesele sociale.
- ERamura aplicativă a eticii medicale.
18Lewis A. Coser definește conflictul ca:
- ALuptă între valori și revendicări de statusuri sociale.
- BObiect al preocupărilor cuiva.
- CBarieră socio-culturală.
- DPreocupare care cere o soluționare imediată.
- EManifestare care cere amânarea soluției.
19Care este cheia gestionării unui conflict?
- AModul de interacțiune psiho-socială.
- BComunicarea, schimbul de informații prin cooperare.
- CLimbajul extraverbal.
- DComunicarea accidentală
- EComunicarea intrapersonală.
20Etapele de declanșare a unui conflict sunt:
- ADezacordul, confruntarea, escaladarea, deescaladarea, rezolvarea conflictului.
- BDezacordul, confruntarea, rezolvarea conflictului, escaladarea, deescaladarea.
- CEscaladarea, deescaladarea, dezacordul, confruntarea, rezolvarea conflictului
- DDeescaladarea, confruntarea, dezacordul, escaladarea, rezolvarea conflictului.
- EDezacordul, escaladarea, confruntarea, deescaladarea, rezolvarea conflictului
21Dezacordul în conflict este:
- ANeînțelegerea diferitelor păreri, concepții, atitudini, de percepere etc., lipsa de informație
corectă, modul diferit de a gândi și de fi al unor indivizi sau grupuri. - BDeescaladarea, escaladarea, confruntarea.
- CSuspendarea discursului verbal și a acțiunilor raționale.
- DCaptarea bunăvoinței părților adverse.
- EPerceperea corectă a situației.
- ANeînțelegerea diferitelor păreri, concepții, atitudini, de percepere etc., lipsa de informație
22Confruntarea în conflict apare când:
- ASunt idei contrare, situația este dominată de emoții, comunicare dificilă.
- BModul diferit de a îmbrăca.
- CExistă ostilitate (dușmănie) interpersonală imaginată.
- DMediatorul creează condiții și de îndrumare a părților.
- EProfesionistul stăpânește tehnica negocierii.
23Escaladarea într-un conflict reprezintă:
- ATensiune maximă a părților implicate în conflict, dominarea în relația de conflict a agresivității.
- BCaptarea bunăvoinței
- CNeînțelegerea diferențelor de păreri, concepții, atitudine, etc.
- DCompatibilitatea scopurilor.
- EElementele afective, cognitive și conective.
24Deescaladare într-un conflict este:
- AAcțiuni iraționale, uneori violente.
- BDeosebirea dintre modul de a fi și a gândi.
- CEtapa de concesii, discuții, situație de calm, comunicare echilibrată.
- DUn proces dinamic în care atitudinea, comportamentul și contradicția se influențează reciproc.
- EComportament răzbunător.
25Rezolvarea conflictului are scopul:
- ADe a capta bunăvoința părților adverse, de a scădea tensiunea dintre părțile adverse, de a
comunica echilibrat. - BDe a genera stări de stres.
- CDe a pune stăpânire pe situație.
- DSchimbul de informații prin cooperare.
- ESatisfacerea nevoilor și intereselor individuale
- ADe a capta bunăvoința părților adverse, de a scădea tensiunea dintre părțile adverse, de a
Información
- Descripción
- Science Test sobre JAGA JAGA 50-75 CS, creado por FORMIDABLE FORMIDABLE el 22/05/2022.
- Idioma
- English
- Visitas
- 772
- Etiquetas
- Valoración
- Aún sin valoraciones Valora este test