Mejoramiento en el proceso de admisiones

Mala prestación del servicio en el área de admisiones en el PCA

Creación de procedimientos adecuados para la buena prestación del servicio.

Mejora en la atención y disminución de personas esperando ser atendidas en la unidad

Realizar ampliación del área de admisiones

Contratación de personal idóneo y capacitado para dar respuesta a las necesidades

Agilidad en la solución procesos y/o tramites que realizan los estudiantes

Adecuación de los espacios para la prestación del servicio

Asignación de los recursos económicos

Crear y aplicar un procesos para garantizar la satisfación del cliente.

Reorganización del horario de atención

Crear procedimientos para los tiempos de respuestas a las solicitudes

Implementación de más mecanismos de atención

Respuestas oportunas a las solicitudes.