Elementos de la comunicación: emisor, receptor y mensaje

Comunicación

Aprender a hablar y escribir correctamente

Expresarse y comunicarse

Expresarse mediante la palabra, verbal o escrita, es utilizar este tipo concreto de lenguaje para exteriorizar lo que se siente y lo que se piensa.

Importancia actual de la comunicación

En un mundo en que la necesidad de la relación se manifiesta a través de todos los niveles y en las actividades más diversas, el tema de la comunicación ha adquirido extraordinario relieve.

La expresión, incluso la expresión correcta, no se agota en sí misma, es decir, no es necesario expresarse bien por el solo placer que ello nos proporcione, sino que lo queremos y necesitamos para comunicarnos mejor con los demás.

La vida de los hombres en sociedad se puede esquematizar por la multitud de las relaciones que vincula a unos con los otros.

En esa variedad de relaciones a que aludimos hay que observar dos aspectos fundamentales: saber transmitir las ideas y saber hacerse comprender por los demás.

Elementos de la comunicación

Emisor: El que dirige la acción por medio de la palabra.

Receptor: El que responde al diálogo, lo enriquece y lo aplica.

Mensaje: El conjunto de ideas o tema del que se dice algo.

Código: Sistema de signos, señales y reglas verbales, no verbales y visuales, comunes al emisor y al receptor.

Canal: Es el instrumento, método, técnica, estrategia o práctica que se emplea para presentar, integrar, discutir, crear, evaluar o solucionar temas comunes.

Contexto: Son las circunstancias históricas, culturales, éticas, científicas, recreativas o similares en las. que se da el mensaje.

Retroalimentación: Es la interacción pragmática entre el emisor y el receptor que permite conocer el alcance, efectividad y asimilación del conocimiento.

Ruido: Son los factores externos o problemas circunstanciales que afectan a los anteriores elementos.

Hablar y escribir correctamente

Hablar y escribir son habilidades básicas y necesarias con las que cuenta la mayor parte de las personas. Implica mucho más que poner en papel lo primero que se nos viene en mente.

Los pensamientos se transforman en letras, palabras y estas en frases, oraciones, ideas claras que transmitan y generen eso que queremos externar.

Hablar y escribir correctamente Es cuestión de:

Práctica

Empeño

Dedicación

Búsqueda y necesidad de comunicar, transmitir.

Deseo de mejorar a cada momento.

Es estructurar el pensamiento de tal forma que las palabras y letras digan claramente lo que deseamos y pensamos.

Como iniciar conversaciones, como comunicarse ante una audiencia

Cómo iniciar una conversación

Las personas que parecen tener una capacidad «natural» para mantener animada una conversación no nacieron así. Sin darse cuenta, viendo hablar a los demás, asumiendo pequeños riesgos al principio, y a fuerza de pruebas y errores, han llegado gradualmente a encontrar un estilo adecuado a su personalidad, un estilo que pueden usar con facilidad y confianza.

Recuerde que la manera exacta en que debe usted iniciar una conversación depende del contexto: la situación material, la hora del día y de la persona en cuestión.

Usted puede ser presentado a alguien, o puede abordar usted mismo a esa persona. Quizá abordará usted a alguien expresándole claramente sus motivos, o se valdrá de un pretexto.

También puede usted hacerle a la persona una pregunta referente a una actividad o tarea común. Aun cuando su pregunta haya sido respondida, quedará abierta la puerta para una relación más informal y comunicativa.

En todas estas frases introductorias, es importante esperar a que la persona a la que usted se dirige haya terminado de hablar con los demás y pueda atender a lo que usted le dice.

También es importante esperar a obtener la atención de dicha persona una vez ha pronunciado usted la primera frase, en vez de seguir diciendo apresuradamente lo que tenga usted pensado.

Como iniciar una conversación con cualquier persona

Para saber cómo iniciar una conversación con cualquier persona tenemos que saber cuáles son las características comunes y generales en todas las personas de tu edad o entorno en cual prefieres desenvolverte.

Algo común y característico es que la gente no quiere relacionarse con personas prepotentes ni presumidas.

No tienes que ser este tipo de persona y para no serlo, es importantísimo tener una buena autoestima y también la energía mental es muy importante porque al fin y al cabo es lo que se transmite de ti.

Por eso debes tener un buen estado de ánimos y también esforzarte por estar relajado.

Diez consejos para convencer a la audiencia:

1. Se debe distinguir claramente el objetivo y la intención del mensaje que se va a dar: información, persuasión o ambas.

2. Distribuye el contenido de la presentación en tres partes bien diferenciadas: introducción, cuerpo y conclusión.

3. Limita el número de temas clave a siete o a menos por cada presentación.

4. Utiliza un lenguaje adecuado con el público y emplea sustantivos y verbos que doten de fuerza y dinamismo al texto.

5. Expresa una idea en cada elemento utilizando frases cortas en lugar de oraciones compuestas.

6. Es recomendable ser creativo y sustituir palabras por ilustraciones.

7. Utiliza gráficos, tablas y diagramas para que los datos puedan ser contrastados fácilmente.

8. En el momento de la presentación hay que dar la imagen de estar relajado y seguro, aunque se esté como un flan.

9. Es muy bueno tener un vaso de agua a mano para utilizarlo en caso de que se nos seque la boca, o simplemente para cuando necesitemos una excusa para pensar en la siguiente idea.

10. Nunca hay que admitir que se está nervioso y disculparse por ello.

Conocer a la gente por su lenguaje corporal

El lenguaje corporal, que no es más que todo lo que tú trasmites por medio de movimientos o gestos, delata completamente tus sentimientos o percepción acerca de la persona con la que está interactuando.

El lenguaje de los gestos es muy revelador, es más fácil interpretarlos en personas jóvenes porque con el paso de los años los gestos de los adultos se vuelven más elaborados, fijarse en los niños, es una excelente forma de comenzar a aprender este alfabeto básico y te ayudará a saber lo que significan algunos de los gestos más habituales:

Cruzar los brazos: Denota una actitud defensiva.

Llevar la mano a la boca: Es decir una mentira.

Acariciarse la barbilla: Es evaluar y decidir.

Comerse las uñas: Autocontrol.

Ponerse los dedos en la boca: Denota necesidad de seguridad, nerviosismo.

Una sonrisa falsa: Engaño, traición, deslealtad.

Un lenguaje universal es la mirada de los ojos, si te miran a los tuyos fijamente: Denotan que no hay nada que esconder, es limpia la conversación, también denota dominio de la persona.

Si los ojos no sonríen y se muestran esquivos y La mirada es falsa: Denota engaño.

Cuando los pulgares asoman por el bolsillo: Expresan dominio y seguridad.

La postura en una persona puede expresar muchas cosas según cual sea esta:

Cuando la persona con la que se está conversando adopta la postura de tener la cabeza mirando hacia nosotros, pero el cuerpo y los pies apuntando hacia la salida o hacia otra persona.

Esto quiere decir que indica dirección que la persona quiere tomar, entonces se debe dar fin a la conversación o hacer algo que interese al otro.

Tipos de postura:

Inclusiva-no inclusiva: Describe la manera en que los miembros de un grupo incluyen o no la gente.

De orientación frente a frente o paralela: Postura a través de la cual dos personas se relacionan cara a cara.

De congruencia-incongruencia: Se refiere a la capacidad de imitación de los miembros de un grupo.

Guiones, discursos y frases para decir en una presentación

La actitud

Adquirir la actitud más favorable para enfrentarse al auditorio no es posible si no te sientes bien preparado. Si has desarrollado las actividades de preparación a conciencia y sabes que lo que le contarás al público es interesante, ya tienes el primer paso para acercarte al concepto fundamental: la seguridad en ti mismo.

En el caso de las presentaciones ante los socios, ellos como espectadores y oyentes valorarán positivamente:

El sentido del humor y la sonrisa.

Que el ponente tenga un aspecto aseado y respetable

Que se muestre afable, simpático y tolerante

La gracia innata y la elegancia.

La relación que mantiene con su interlocutor.

La relación que mantiene con su interlocutor.

El mayor problema que el principiante debe vencer antes de hablar en público es el bloqueo previo a empezar.

La humildad y el ser conscientes de que somos unos novatos pero que le ponemos voluntad nos ayudará a presentarnos con naturalidad y a aligerar el bloqueo.