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| Pregunta | Respuesta |
| Stellen Sie das Wachstumsmodell von Greiner grafisch dar und nennen Sie die 5 Phasen | |
| Stellen Sie das Phasenmodell von Bleicher grafisch dar. | |
| Was sind die Handlungsfelder von Change Management? | 1. Strategie (Vision, Leitbild, Geschäftsstrategie) 2. Organisation (Strukturen, Prozesse) 3. Kultur (Führung, Kommunikation) 4. Technologie (Methoden, Verfahren) |
| Was ist ein Change-Agent? | Die Change-Agents als Fach- und Prozesspromotoren können sowohl einzelne Personen als auch Personengruppen sien, die im Veränderungsprozess Beratungsaufgaben wahrnehmen und die Organisation und ihre Mitglieder bei der Identifikation, der Beurteilung und der Lösung der im Prozessverlauf auftretenden Probleme unterstützten. |
| Welche Fähigkeiten müssen Change-Agents mitbringen? | - einschlägige Erfahrungen aus anderen Veränderungsprojekten - ein umfangreiches Methodenwissen - analytische Fähigkeiten - soziale Kompetenz - persönlich Integrität |
| Welches Rollenspekrtum deckt ein Change-Agent ab? | |
| Wie sieht Lewin`s Drei-Phasen-Ansatz aus? | |
| Kommunikation | Skript |
| Was ist die Realitätslücke und wie entsteht sie? | |
| Wie sieht integratives Change Management aus? |
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