Fichas
Sin título_15
Fichas del conjunto (27)
- 1LA MEDIACIONAquel sistema de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial, sin poder decisorio, llamado mediador, ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos, mediante acuerdos
- 2PRINCIPIOS DE LA MEDICACION TEORICOSVOLUNTARIEDAD
CONFIDENCIALIDAD
EQUILIBRIO ENTRE LAS PARTES
IMPARCIALIDAD DEL MEDIADOR - 3PRINCIPIOS DE LA MEDIACION EN FAMILIAIgualdad condición de partes(hay facultad legal para obtener equilibrio. 106.
Interes superior del niño(106)
Confidencialidad.
Protagonismo de las partes.
Imparcialidad - 4¿Qué características tiene la mediación?Presencia de un tercero.
Estructura flexible.
Economía de Tiempo, dinero y ene.
Autocompositiva
Cooperativa
confidencial
ACENTO EN EL FUTURO - 5¿Qué rol cumple el mediador?Facilitador de la negociación.
Ayuda a las partes a proponer solucioaquel sistema de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial, sin poder decisorio, llamado mediador, ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos, mediante acuerdos.
No resp x el res , si por el proceso.
No es juez ni determina culpables.
Acento en el futuro.
Permitir hablar de otras cosas
Permitir que las partes elaboren su propia Solución. - 6Perfil del mediadorImparcial, empático, tolerante, Riguroso y flexible en la aplicación del procedimiento, capaz de abstenerse de opinar, con capacidad para escuchar y observar.Capaz de crear climas de colaboracion
- 7¿Cómo se estructura la Mediación?1.-SESION CONJUNTA INICIAL
2.-SESIONES PRIVADAS(optativas)
3.-SESIONES CONJUNTAS INTERMEDIAS.
4.-SESION CONJUNTA FINAL- - 8¿Cuáles son las etapas de la mediación?1.Organización de la mediación
2.comprension de la perpectiva de las partes.
3.- Clarificación de los intereses.
4.-Replanteo y generación de opciones.
5.- Lograr un acuerdo - 9Organización de la mediación ¿Cómo se hace?Citación a las partes, organización del espacio, presentación personal y discurso inicial.
- 10CONTENIDO DEL DISCURSO INICIALPresentaciones (rol del mediador y las partes).
Características de la mediación(recordar la voluntariedad y confidencia, mirada hacia el futuro).
Explicar el procedimiento (que va a pasar en la mediación. sprivadas y conjuntas)
Reglas de conducta.
Asesoria del acuerdo.
Confirmar (entendimiento y aceptación por las reglas del procedimiento).
Firma de compromiso - 11Comprensión perspectiva de las partesEl relato de las partes
(dar la palabra a las partes, tomar notas,mantenet contacto visual, parafrasear los relatos) - 12PARAFRASEOREPETICION DEL RELATO RESTANDOLE LA CARGA EMOTIVA
- 13Comprensión perspectiva de las partes ¿a qué se refiere?La actitud del mediador: escucha activa, fijarse en posturas corporale,tono de voz,gestos,miradas.
- 14CLARIFICACION DE INTERESESi: Resorte silencioso detrás del ruido de las posiciones.
Detectar del relato:Posiciones, intereses creencias y valores(esquivar).
¡avanzar desde las posiciones a los intereses! - 15Clarificación de los intereses 2Al identificar los intereses hay que intentar: determinar que necesidades se buscan satisfacer,que las partes expresen las preocupaciones que los motivan,que l0s intereses sean vivos,que reconozocan los intereses de la otra parte,que expresen sus intereses antes de las posibles soluciones.Que las partes miren hacia el futuro.
- 16¿COMO SE CLARIFICAN LOS INTERESES?HACIENDO PREGUNTAS ABIERTAS.
No apuntan ni al sí, ni al no. hacen trabajar a las partes y entregan mayor informacion,mayor conocimiento,mas oportunidad de generar opciones, habre el dialogo. - 17¿Para que se utilizan las sesiones privadas?Para explorar intereses y opciones,para sondear emociones y agresividad, mutismo.
Confirmar información evitando malentendidos.
Ataque duro: con el problema, abogado del diablo.
Pausa: Que necesita el mediador o las partes por estancamiento o evasión.
Evaluar: las posibles opciones cotejándolas con criterios objetivos y subjetivos MAAN. - 18¿Cómo ir a las sesiones privadas?Recordar la confidencialidad a las partes,establecer empatía,preguntar a la parte si necesita decir algo privado,hablar sobre el tema central, preguntar si algún punto no debe ser revelado
- 19ROL DEL ABOGADO DEL DIABLOSe busca actuar como agente de la realidad.
Objetivos: Cuestionar posiciones, mostrar puntos débiles, análisis de los riesgos, revisión del MAAN - 20M.A.A.NMejor alternativa al acuerdo negociado.
Basado en filtros como ; eficiencia, equidad,criterios profesionales,criterios morales,tradicion, reciporcidad, etc. - 21REPLANTEO Y GENERACION DE OPCIONESPreguntas de replanteo: Como satisfacer los intereses de una parte y los intereses de otra.
Esto permite encuadrar el conflicto.
Preguntas sobre la base de los intereses , esto apunta a satisfacerlos íntegramente..
Inicia el torbellino de ideas (técnica colaborativa para generar opciones de acuerdo. - 22LOGRAR UN ACUERDOSobre opciones generadas y o propuestas.
1.- Alejar a las partes de la creencia de una única opción.
Ayudar a pensar en calidad mas que en cantidad.
¿Puede el tercero proponer opciones de solución? - 23Lograr un Acuerdo 2Seleccionar las mejores opciones con filtros objetivos y subjetivos.
Trabajar con opciones seleccionadas.
Elaborar propuestas. - 24El acuerdo debe ser.....Voluntario
Informado
Sustentable
Vision de futuro - 25El acuerdo debe ser.....2El acuerdo puede ser oral y escrito pudiendo ser homologable y no homologable.
El acuerdo se escritura en un documento llamado acta de acuerdo.
Si al mediador le asiste convicción de que no es posible entre las partes llegar a un acuerdo, deberá levantar un acta de frustración o certificado de termino de mediacion - 26CONTENIDO DEL ACTA DE ACUERDOLugar de suscripción, individualización del mediador
individualización de las partes.
Fecha
Materia sometida a mediación.
Breve relación de los hechos que dan origen a la mediación.
Terminos del acuerdo, Cardinal u ordinal, Constancia de lectura y de informacion de derechos y del proceso.
Constancia de satisfacción de pretensiones o necesidades.
Firma de las partes y del mediador, eventualmente del abogado que reviso la legalidad del acuerdo. - 27Contenido del acta de frustracionLugar de suscripción
individualización del mediador
ind. de las partes
fecha
materia sometida a mediación
breve relación de los hechos
motivos del termino de la mediacion
Información
- Descripción
- ORALES RAC Fichas sobre Sin título_15, creado por Denis Fernando Mellado-lorca el 05/10/2013.
- Creado por
- Denis Fernando Mellado-lorca
- Visitas
- 20
- Etiquetas
- Valoración