Resolución alternativa de conflictos

Por dónde empezar

La unidad Resolución alternativa de conflictos forma parte de Práctica y formación jurídica profesional, dentro de Derecho (general e introducción). Sus recursos permiten estudiar distintos mecanismos a través de mapas mentales, diagramas, fichas, notas, diapositivas y cuestionarios.

Para obtener una visión de conjunto, empieza por el mapa sobre mecanismos alternativos de solución de conflictos que distingue entre vías autocompositivas y heterocompositivas. También recoge mediación, transacción, conciliación, arbitraje, amigable composición y jueces de paz. Después, consulta el mapa conceptual que relaciona negociación, conciliación y arbitraje: su presentación puede ayudarte a comparar los términos.

Mediación y conciliación

Los materiales sobre mediación incluyen una guía de mediación policial que parte de aspectos generales del conflicto. Otro mapa de mediación policial reúne elementos, procesos y principios como la neutralidad, la confidencialidad, la imparcialidad y la voluntariedad. Las fichas sobre principios de la mediación ofrecen otro formato para repasar esas ideas.

Si buscas ordenar el proceso, consulta «Las fases de la mediación». También hay recursos sobre mediación comunitaria, familiar y en Colombia. Para acercarte a la conciliación, puedes revisar el mapa conceptual que la presenta como una forma de solucionar conflictos y las fichas sobre técnicas de comunicación aplicadas a ella. Estas últimas abordan la comprensión de percepciones, emociones y necesidades de las partes.

Arbitraje y otras vías

El mapa de arbitraje describe un procedimiento en el que las partes acuerdan someter una controversia a un árbitro o tribunal arbitral. Puedes seguir con «Laudo arbitral» para orientar tu repaso hacia la decisión. La página también incluye diagramas sobre amigable composición y mapas sobre justicia restaurativa.

Al comparar recursos, anota quién interviene en cada mecanismo y qué función desempeña. Usa esas preguntas como guía de lectura, teniendo en cuenta que cada material aborda el tema desde un enfoque distinto.

Combina formatos para repasar

Después de leer un mapa, prueba el cuestionario sobre mecanismos alternativos a la justicia y vuelve al mapa para revisar los conceptos que quieras aclarar. Las fichas pueden servirte para repasar términos y principios; los diagramas, para seguir relaciones o fases. Al ser materiales creados por usuarios, conviene contrastar sus enfoques entre sí.

Elige un mapa y un cuestionario de la página para organizar tu próximo repaso.