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GESTIÓN DE INFORMACIÓN

Si información los funcionario o ejecutivos no podrían desarrollar exitosamente sus funciones

¿Qué es?

Proceso mediante el cual se obtienen, despliegan o utilizan recursos básicos para manejar información dentro y para la sociedad a la que sirve

Debe ser valorado sistemáticamente en diferentess dimensiones

Así como el dominio de sus escencias permite su aplicación en cualquier organización.

Puede asociarse con segmentos típicos, como:

1. El ambiente

2. Los procesos

3. Las personas

4. La tecnología

5. La infraestructura

6. Los procesos/servicios

a.

b.

Interior

Exterior

Individual

Organizacional

Grupal

Se rige fundamentalmente por dos principios

Teoría de sistemas

Teoría del ciclo de vida

G.I. de una organización obliga a tener un dominio de:

Diferentes tipos de informaciones que se manejan

La dinámica de sus fujos

El ciclo de vida de cada información

Cultura informacional

El lado humano de la G.I. resulta indispensable. Hay que convocar, instruir y guiar pero los primeros que tienen que estar convencidos son los directivos

Algunas tácticas para gestionar el comportamiento de la información son:

Centrarse en gestionar tipos específicos de contenidos de información

Aclarar la estrategia de los objetivos de la información en la organización

Asignar responsabilidad del comportamiento informativo e integrarla a la estructura organizacional

Comunicar que la información es valiosa

Educar a los empleados sobre el comportamiento de la información

Existen distintas concepciones sobre la G.I, las cuales inciden en:

La información es un recurso fundamental para la organización

La información tiene un ciclo de vida que ha de ser gestionado

La información como recurso tiene un coste y un valor que deben ser definidos y medidos dentro de la organización

La IRM debería estar vinculada a la planificación de la estrategia corporativa